台湾全土でのプライベートハイヤー
ペット同乗可能な車両 & チャイルドシート貸出し
ペット連れの方には、追加料金なしでペットを連れて旅行できる「ペットフレンドリーカー」があります。また、子供連れの家族旅行には、レンタル用のチャイルドシートも用意されています。
無料キャンセル
すべての旅行は、出発の1日前の午前6時までに全額返金可能なキャンセルとなっております。
追加料金なし、座席確約
ウェブサイトに表示されている価格が最終価格です。確実にご利用いただけます。
ペット連れの方には、追加料金なしでペットを連れて旅行できる「ペットフレンドリーカー」があります。また、子供連れの家族旅行には、レンタル用のチャイルドシートも用意されています。
すべての旅行は、出発の1日前の午前6時までに全額返金可能なキャンセルとなっております。
ウェブサイトに表示されている価格が最終価格です。確実にご利用いただけます。
Tripool（以下、「私たち」、「私たち」、または「私たちの」）は、https://www.tripool.app/ウェブサイト（以下、「サービス」）を運営しています。
このページでは、サービスを使用する際に収集、使用、および開示される個人データに関する方針と、そのデータに関連する選択肢について説明します。 Tripoolのプライバシーポリシーは、プライバシーポリシーの支援を受けて管理されています。
サービスを提供し、改善するために、あなたのデータを使用します。サービスを使用することで、このポリシーに従って情報を収集および使用することに同意するものとします。 本プライバシーポリシーで定義されていない限り、https://www.tripool.app/からアクセス可能な利用規約で使用される用語は、本プライバシーポリシーと同じ意味を持ちます。
弊社は、あなたにサービスを提供し改善するために、さまざまな目的で複数の異なる情報を収集しています。
当社のサービスを使用する際に、あなたに連絡するために使用できる特定の個人を特定できる情報を提供するようお願いする場合があります（「個人情報」）。個人を特定できる情報には、以下を含むがこれらに限定されないものがあります。
- 電子メールアドレス
- 名字と名前
- 電話番号
- Cookieや利用データ
弊社は、サービスへのアクセスと使用方法に関する情報（「利用データ」）も収集する場合があります。この利用データには、あなたのコンピュータのインターネットプロトコルアドレス（例：IPアドレス）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、訪問した当社のサービスのページ、訪問日時、それらのページで費やした時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データが含まれる場合があります。
私たちはクッキーや同様のトラッキング技術を使用して、当社のサービス上でのアクティビティを追跡し、特定の情報を保持します。
クッキーは、匿名のユニークな識別子を含む少量のデータをファイルに含みます。クッキーは、ウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。トラッキング技術には、ビーコン、タグ、およびスクリプトが含まれ、情報を収集し、追跡し、サービスを改善し、分析するために使用されます。
ブラウザにすべてのクッキーを拒否するように指示することも、クッキーが送信されたことを示すように指示することもできます。ただし、クッキーを受け入れない場合、サービスの一部を利用できなくなる可能性があります。クッキーの管理方法については、ブラウザクッキーガイドで学ぶことができます。
当社が使用するクッキーの例：
- セッションクッキー。当社はセッションクッキーを使用してサービスを操作します。
- プリファレンスクッキー。当社はプリファレンスクッキーを使用して、お客様の設定や各種設定を記憶します。
- セキュリティクッキー。当社はセキュリティクッキーをセキュリティ目的で使用します。
Tripoolは、収集したデータをさまざまな目的で使用します：
- サービスを提供し維持するため
- サービスの変更に関する通知を行うため
- サービスのインタラクティブ機能への参加を許可するため
- カスタマーケアとサポートを提供するため
- サービスの改善に役立つ分析や有用な情報を提供するため
- サービスの利用状況を監視するため
- 技術的な問題を検出、防止、対処するため
オーナーは、情報のレビューをリクエストしたり、複製のコピーを取得する権利がありますが、Tripoolはその費用をカバーするために少額の手数料を徴収します。情報が不正確である場合や調整が必要な場合は、オーナーはTripoolにリクエストすることができます。個人情報の処理、使用、または制限された処理を停止し、目的が存在しなくなった場合や期間が切れた場合にTripoolのデータベースから個人情報を削除する権利があります。ただし、書面で同意した場合や、Tripoolがビジネス活動の一環として情報の使用を継続する必要がある場合を除きます。
個人データを含む情報は、データ保護法があなたの管轄区域と異なる国内外のコンピュータに転送され、維持されることがあります。
台湾外に位置し、私たちに情報を提供することを選択する場合は、個人データを含むデータが台湾に転送され、そこで処理されることに注意してください。
このプライバシーポリシーへの同意と、そのような情報の提出に続くことは、その転送に同意したことを表します。
Tripoolは、あなたのデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に扱われるよう合理的な措置を講じ、あなたのデータや他の個人情報のセキュリティを含む十分な管理が確保されている場所や組織へのデータの転送以外には、個人情報を組織や国に転送しません。
Tripoolは、個人データを開示することが必要であると善意に信じる場合に、以下の行為を行うことがあります。
法的義務を遵守するために
Tripoolの権利や財産を保護し、防御するために
サービスに関連して可能な不正行為を防止または調査するために
- サービスの利用者または一般の安全性を保護するため
- 法的責任に対する保護のため
tripoolのドライバーアプリは、より良いユーザーエクスペリエンスのためにあなたの位置データを収集します。
・GPS：現在地を正確に把握するために、GPS座標を収集しています。この情報により、ドライバーの状態を理解し、緊急事態や紛争の際により効果的に対応することができます。
・位置履歴：私たちは、サービスの改善のためにあなたの位置履歴を収集・保持することがあります。このデータにより、配車アルゴリズムを改善し、より良い価格設定や旅行計画を提供することができます。
私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたの同意なしにあなたの位置データを収集することはありません。アプリを起動すると、デバイスの位置にアクセスするための承認をリクエストします。この承認を与えるか拒否する権利があり、アプリケーション設定でいつでも設定を変更できます。
- お客様のデータのセキュリティは私たちにとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法は100％安全ではありません。私たちは商業的に合理的な手段を使ってお客様の個人データを保護するよう努めていますが、完全なセキュリティを保証することはできません。
- 私たちは、サービスを提供するために第三者企業や個人を雇用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、私たちの代わりにサービスを提供したり、サービスに関連するサービスを実行したり、または私たちのサービスの利用方法を分析するために協力するために、お客様の個人データにアクセスすることがあります。
- これらの第三者は、私たちの代わりにこれらのタスクを実行するためにのみ、お客様の個人データにアクセスすることがあり、それを他の目的に使用または開示しないように義務付けられています。
- 私たちは、サービスの利用状況をモニターおよび分析するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。
Googleアナリティクスは、ウェブ解析サービスであり、Googleが提供しているものであり、ウェブサイトのトラフィックを追跡して報告します。Googleは、収集されたデータを使用して、サービスの使用状況を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。Googleは、収集されたデータをコンテキストに基づいて自社の広告ネットワークの広告をパーソナライズするために使用する場合があります。
Google Analyticsオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることにより、サービスで行ったアクティビティをGoogleアナリティクスに公開しないようにすることができます。このアドオンにより、Google Analytics JavaScript（ga.js、analytics.js、およびdc.js）が訪問アクティビティに関する情報をGoogle Analyticsと共有しないようになります。
Googleのプライバシーに関するプラクティスに関する詳細については、Googleのプライバシー＆利用規約のWebページをご覧ください。：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
当サービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトにリダイレクトされます。各サイトのプライバシーポリシーを必ず確認することを強くお勧めします。
当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、またはプラクティスについて制御することはできず、責任を負いません。
当サービスは18歳未満の方を対象としていません。
私たちは18歳未満の個人情報を意図的に収集しません。もし、親または保護者であり、お子様が個人情報を提供したことを知っている場合は、私たちにご連絡ください。もし、親の同意が確認できずに子どもから個人情報を収集した場合は、私たちはその情報をサーバーから削除する措置を講じます。
当社は、プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。新しいプライバシーポリシーをこのページに掲載することでお知らせいたします。
変更が有効になる前に、メールおよび/またはサービス上の目立った通知によりお知らせし、このプライバシーポリシーの先頭にある「有効日」を更新します。
このプライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。定期的に変更を確認することをお勧めします。
このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、お問い合わせください。
- メール：booking@tripool.app
- 電話番号：+886-2-7756-3488（営業時間 8:00-20:00）