還在查詢新竹到台北客運多久？包車接送1小時從新竹到達台北！

全台點到點到府接送服務，新竹到台北只要1小時，比新竹到台北計程車CP值還高！ PTT與部落客大力推薦，無論是防疫專車、包月固定接送、寵物接送，敢說單程價比其他車隊來回趟還優惠，並保證有小轎車、休旅車、九座車供選擇，還可加價選購當日叫車。
tripool 可用 Apple Pay、Google Pay、信用卡結帳。從新竹市出發直達台北市，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下 30~70% 的交通時間。

台北市 接送常見問題

• 新竹到台北高鐵、客運、包車時間多久？
  新竹往台北高鐵約35分鐘；客運約1.5小時，以上兩種交通方式不包含轉乘的時間，而包車點到點接送則為1小時左右，不須煩惱如何前往高鐵站、客運站，還能直送您至欲前往的目的地。
• 從新竹去台北，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  先說結論：高鐵便宜、費時、轉車麻煩！
  假設從新竹市前往最靠近的新竹高鐵站，以搭乘計程車為主，車程約15分鐘，車費255元。抵達高鐵站後，進站、購票、於月台排隊的時間約20分鐘，花了每人290元及36分鐘搭乘高鐵抵達台北高鐵站，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花10分鐘、車費185元抵達台北市的目的地。
  假設三位一行人，全程加上轉車時間共100分鐘，平均每人花費440元。但如全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費467元，費時70分鐘，且不用搬行李上下轉車。如人數更多，選擇tripool的價格更便宜划算。
• 從新竹往台北中途可以新增短暫停靠上下車點嗎？
  tripool有提供多點上下車接送服務，線上預約從新竹市前往台北市的途中可備註加點。每個加點位置，前後額外里程數5公里內加收200元。雖然可能有些路線完全順路，但是司機多點停靠就會有額外的等待時間，收取額外費用是不要的補償。
• tripool的服務C/P值真的比較高？跟其他車隊的價格比較如何？
  在服務品質許可下，乘客當然希望價格越便宜越好，而市場上稍具規模且合法經營的業者，有以短程與城市為主的台灣大車隊、大都會、LINE Taxi、Uber，機場接送則有肯驛、全鋒、格上租車、和運租車，包車旅遊則是KKDAY、KLOOK、叫車吧等。
  tripool旅步專注在長程單程接送與跨縣市計時包車，不論從哪邊去哪裡（當然也包括新竹到台北），全台保證出車。由於有高效的車輛調度能力，能以市價7~8折提供專車到府服務，是絕大多數乘客出行的最佳選擇。
• 台北去新竹車價包含了哪些項目？需要額外支付其他費用嗎？
  官網上顯示的車價已經包含了租車、司機、高速公路過路費、油資、保險、小費，司機的餐費與住宿費不需要乘客負擔，沒有其他巧令名目的隱藏費用，網站上看到的價格皆為真實價格。
• 預約完成後如何確保司機一定會來接我？司機沒來怎麼辦？
  只要完成預約並付款完成，訂單就成立，tripool也保證派車。在出發前一天晚上八點時，會透過電子郵件與簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊。
  如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機，可主動電話聯繫，可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤，tripool會盡快改派以減少乘客等待的時間。
• 新竹去台北是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，同樣會在乘車後一週內寄出三聯式電子發票，且不會額外收取5%稅金。
  在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 新竹的司機或台北的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查，最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。
  而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。

關於 tripool 常見問題

• tripool為何收費就是比較便宜？

  tripool 之所以能將價格壓在市價 7~8 折的主因來自於自行研發的 AI 車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。

  但 tripool 網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從 新竹市 到 台北市，請儘早下訂以把握最划算的價格。

• tripool 是否能預訂深夜乘車時段？
  tripool 旅步全年無休並提供深夜接送服務，時間為早上 01:00 至深夜 23:30。
• 搭乘 tripool 可以攜帶寵物上車嗎
  可以的，tripool 旅步「寵物友善車」允許乘客攜帶中小型寵物，飼主須將寵物置入提籠或提袋內，行車中請勿將寵物抱出來或置於座椅上，避免車程中不適應發生危險或影響行車安全之行為；並確保提籠或提袋無糞便、液體漏出之虞，以不影響車內環境與氣味。
• 什麼是 tripool 旅步 ?
  tripool 旅步是點對點專車接駁服務。專為旅遊情境設計，讓旅客以實惠的價格，直達旅遊景點或旅館，節省交通轉乘時間，並解決攜帶行李移動不便問題。讓旅客更輕鬆出遊，不必擔心交通造成限制。

除了 新竹市 到 台北市，還有⋯

• 從 桃園市
  from NT$800
• 從 新北市
  from NT$550
• 從 台中市
  from NT$2150

我們的信念

讓旅行的舒適、實惠、友善環境都能達到平衡

我們相信旅行是人們日常生活中的一部分，也發現很多旅客因價位與交通因素無法到達想去的地方，所以致力投入於改善台灣旅遊交通的系統開發。感謝科技的進步，讓我們實現了：

• 運用演算法減少路上的空車率，提高司機載客效率，精簡車輛達到資源不浪費，一同響應環保。
• 將計程車遠程回程空趟的加收金額回饋給乘客。
• 科技結合交通運輸，使友善環境與舒適旅程達到平衡。

我們深信未來交通運輸如果完全達到自動駕駛，運用研發的演算法預計可將路上行駛的車輛減少約 50％ 以上，讓旅行的舒適、實惠、友善環境都能達到平衡，感謝您與我們一起。

合作夥伴＆企業用戶

我們的服務車款

五人座

Toyota Altis 舒適轎車或其他同等級車款

七人座

Toyota Corolla Cross、RAV4 運動休旅或其他同等車款

九人座

Volkswagen 旗艦商旅、Ford 家用商旅或其他同等級車款