新竹→桃園機場｜到府專車接送

哪怕是機場接送、防疫專車、定期洗腎，新竹市前往桃園機場$1150起，司機全程配戴口罩、每日全車消毒，提供公司報帳三聯式發票免加價，省去大小行李搬上搬下的疲憊。從新竹市出發直達桃園市大園區的桃園機場，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下30~70%的交通時間。出遊不再需要養一台車、租車、甚至包車，更不用再為品質良莠不齊的計程車支付高額費用。大部分的旅客表示：「tripool改變了他們旅遊與出行的方式」

桃園機場 픽업샌딩 자주 묻는 질문

• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從新竹市去桃園機場，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 新竹的司機或桃園的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• 如果飛機延誤、航班取消或提早降落，我該如何處理？
  如遇到班機預計抵達時間延後或提前者，可在搭乘飛機前透過官網的線上客服告知，我方會盡力協助重新安排車輛，讓乘客能落地後順利離開機場。但如事先沒有告知而是司機抵達機場後才發現旅客入境時間有耽誤，tripool依舊會改派司機，但就不能保證旅客一出關即有車輛可以搭乘。如班機被迫取消且在原預定上飛機時間前通知我方，可提供全額退款或免費改期。如班機航行時間減少而提前落地，可在落地後直接與司機電話聯繫，司機只要車上無乘客或已經在機場周邊，會盡快配合旅客乘車。
• 與機場防疫計程車有何不同？優缺點在哪？
  中央流行疫情指揮中心宣布109年4月1日起，入境的所有旅客均不得搭乘大眾運輸工具離開機場。旅客可以請親友到機場接機，或者事先線上預約合法專車，如果以上兩者皆不行，機場還有排班的防疫計程車可以排隊搭乘。所以在合法性上，不論是黃色的防疫計程車或者tripool的防疫專車，都可以載客駛離機場，而主要的差別就會是價格與便利性。短程接送小黃是跳表計價，所以如果是桃機要回雙北的旅客，基本上tripool比較划算，但如果是要回中南部的旅客，由於政府有補貼車資，所以搭乘小黃比較便宜。再者就是便利性，由於小黃計程車是排班制，如果遇到人流多或者深夜時段，車輛可能不足而需要乘客顧著行李在外戶等待，但線上預約tripool的防疫車就可在預約之時間直接搭乘。如果遇到沒有或不願意跑長途的小黃司機，中南部的旅客可能會在機場等待30分鐘才有車搭，但tripool只要預約完成就保證出車。最後最大的差異，就是小黃計程車都是線下現金交易，而tripool則是線上刷卡，所以在新冠肺炎期間，選擇tripool絕對是便利與安全的最佳選擇。
• 從新竹去桃園，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  先說結論：高鐵較貴、費時、轉車麻煩！假設從新竹市前往最靠近的新竹高鐵站，以搭乘計程車為主，車程約15分鐘，車費255元。抵達高鐵站後，進站、購票、於月台排隊的時間約20分鐘，花了每人130元及13分鐘搭乘高鐵抵達桃園高鐵站，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花25分鐘、車費615元抵達桃園市大園區的目的地。假設三位一行人，全程加上轉車時間共90分鐘，平均每人花費420元。但如全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費383元，費時50分鐘，且不用搬行李上下轉車。如人數更多，選擇tripool的價格更便宜划算。
• 如何估計接送機的乘車時間？
  一般來說，搭乘國際航線的出境旅客，需至少提前2小時到機場報到，為避免可能的塞車情況，在預估時最好額外抓30分鐘的彈性時間。比方說正常台中到桃園機場要1.5小時的車程，班機預計早上10點起飛，那保險就是早晨6點以前就從台中出發。如果是國內航線的旅客，提前1小時到機場已經綽綽有餘了。對於國際航線入境旅客來說，如持有自動通關護照，通常30~40分鐘即可領完行李出關，而外籍旅客則可能需要60~90分鐘的時間，建議選擇離開機場的乘車時間抓在班機預計落地後的1小時。但如果是國內航線的旅客，預約班機落地後30分鐘的乘車時間即可。
• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，同樣會在乘車後一週內寄出三聯式電子發票，且不會額外收取5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 從新竹市前往桃園機場的車有提供兒童座椅的寶貝車嗎？
  台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。

tripool에 대해 자주 묻는 질문

• tripool은 왜 요금이 더 저렴한가요?

  tripool의 요금이 시장 가격보다 20~30% 저렴한 주요 원인은, 자체 개발한 AI 차량 관리 알고리즘으로 공차율을 낮추고, 회송 차량 이용 비율을 높일 수 있기 때문입니다. 이로써 코스트를 줄이고, 전통적인 성수기(연말연시 / 단오절 / 중추절 / 쌍십절 등)에 더 적은 수의 기사로 더 많은 고객을 모실 수 있습니다. 결과적으로 숙련되지 않은 기사나 다른 업체에 의존하는 상황을 줄일 수 있어 서비스 품질이 향상됩니다.

  단, tripool 웹사이트상의 가격은 변동됩니다. 일반적으로, 빨리 예약하실수록 요금이 더욱 저렴합니다. 또한, 승차일 하루 전 아침 06:00(대만 시간)까지 예약 취소 신청 완료시 결제 금액이 전액 환불됩니다(예약 취소 신청 마감 시간이 지나면 환불 불가. 천재지변으로 인한 취소는 예외적으로 전액 환불). 新竹市에서 桃園機場까지 여행 계획을 세우셨다면, 일찍 예약해 가장 저렴한 가격으로 이용하세요.

• tripool 차량은 심야 시간대에도 승차 가능한가요?
  tripool은 연중무휴로 심야에도 차량 서비스를 제공합니다. 이용 시간은 오전 01:00~오후 23:45입니다.
• tripool 차량은 반려동물과 함께 승차할 수 있나요?
  중소형 반려동물과 함께 여행하실 경우, tripool "반려동물 프렌들리 차량"을 이용하실 수 있습니다. 단, 반려동물이 차량 환경에 익숙하지 않아 예기치 않은 상황이 발생할 수 있으므로 안전을 위해 반드시 반려동물을 캐리어나 가방에 넣어주시고, 승차중에 밖으로 나오지 않도록 해주세요. 또한, 쾌적한 차량 환경을 위해 캐리어나 가방에서 배변, 액체 등이 새지 않도록 신경 써주세요.
• tripool이 뭔가요?
  tripool은 지점 간 이동 서비스를 제공합니다.tripool은 여행 환경을 상정해 개발되었습니다. 합리적인 가격으로 관광지나 호텔로 곧장 이동할 수 있어 무거운 짐을 들고 대중교통을 갈아타는 번거로움을 줄이고 시간을 절약할 수 있습니다. 교통 문제로 가고 싶은 곳을 포기할 필요 없이, 더 가볍고 즐겁게 여행을 즐겨보세요.

新竹市에서 桃園機場까지 가는 코스 외에도⋯

• From 台北市
  from NT$800
• From 台中市
  from NT$1900
• From 新北市
  from NT$800

tripool의 목표

편안하고, 경제적이고, 친환경적! 세 마리 토끼를 잡는 여행

여행은 우리 일상생활의 중요한 일부분입니다. tripool은 많은 여행자들이 가격 부담과 교통 문제로 가고 싶은 곳에 가지 못하는 상황을 개선하기 위해 대만 여행 교통 시스템을 개발해왔습니다. 과학 기술의 발전과 더불어 tripool의 목적이 실현되었습니다.

• 알고리즘을 사용하면 도로상의 빈차가 감소되고, 기사가 효율적으로 승객을 모실 수 있습니다. 자원낭비를 줄일 수 있어 환경보호에 도움이 됩니다.
• 장거리 승차시 빈차로 회차한다는 이유로 추가적인 비용을 지불할 필요가 없어 경제적입니다.
• 과학 기술과 교통운수의 결합! 친환경적이고 편안한 여행이 가능해집니다.

미래의 교통운수가 자율주행화될 경우, tripool이 연구개발한 알고리즘을 사용해 도로상의 차량수를 약 50% 이상 줄일 수 있다고 확신합니다. tripool과 함께 편안하고, 경제적이고, 친환경적인 여행을 해주셔서 감사합니다.

협력 파트너 & 기업 고객

tripool 서비스의 차량

5인승 세단

Toyota Altis 세단 또는 동급 차종

5인승 SUV

Toyota Corolla Cross, Toyota RAV4 하이브리드 또는 동급 차종

9인승 밴

Volkswagen 멀티밴, Ford 멀티밴 또는 동급 차종