桃園機場→YouBike 新竹轉運站｜到府專車接送

最高500萬乘客險，線上即時試算價格，桃園機場－新竹轉運站$1,150起，市價八折，另提供當日叫車，省去大小行李搬上搬下的疲憊。從桃園市大園區的桃園機場出發直達新竹市東區的YouBike 新竹轉運站，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下30~70%的交通時間。出遊不再需要養一台車、租車、甚至包車，更不用再為品質良莠不齊的計程車支付高額費用。大部分的旅客表示：「tripool改變了他們旅遊與出行的方式」

YouBike 新竹轉運站 private Transfer FAQs

• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，同樣會在乘車後一週內寄出三聯式電子發票，且不會額外收取5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 如果飛機延誤、航班取消或提早降落，我該如何處理？
  如遇到班機預計抵達時間延後或提前者，可在搭乘飛機前透過官網的線上客服告知，我方會盡力協助重新安排車輛，讓乘客能落地後順利離開機場。但如事先沒有告知而是司機抵達機場後才發現旅客入境時間有耽誤，tripool依舊會改派司機，但就不能保證旅客一出關即有車輛可以搭乘。如班機被迫取消且在原預定上飛機時間前通知我方，可提供全額退款或免費改期。如班機航行時間減少而提前落地，可在落地後直接與司機電話聯繫，司機只要車上無乘客或已經在機場周邊，會盡快配合旅客乘車。
• 從桃園去新竹，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  先說結論：高鐵較貴、費時、轉車麻煩！假設從桃園市大園區前往最靠近的桃園高鐵站，以搭乘計程車為主，車程約25分鐘，車費615元。抵達高鐵站後，進站、購票、於月台排隊的時間約20分鐘，花了每人130元及12分鐘搭乘高鐵抵達新竹高鐵站，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花15分鐘、車費255元抵達新竹市東區的目的地。假設三位一行人，全程加上轉車時間共90分鐘，平均每人花費420元。但如全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費383元，費時50分鐘，且不用搬行李上下轉車。如人數更多，選擇tripool的價格更便宜划算。
• 與機場防疫計程車有何不同？優缺點在哪？
  中央流行疫情指揮中心宣布109年4月1日起，入境的所有旅客均不得搭乘大眾運輸工具離開機場。旅客可以請親友到機場接機，或者事先線上預約合法專車，如果以上兩者皆不行，機場還有排班的防疫計程車可以排隊搭乘。所以在合法性上，不論是黃色的防疫計程車或者tripool的防疫專車，都可以載客駛離機場，而主要的差別就會是價格與便利性。短程接送小黃是跳表計價，所以如果是桃機要回雙北的旅客，基本上tripool比較划算，但如果是要回中南部的旅客，由於政府有補貼車資，所以搭乘小黃比較便宜。再者就是便利性，由於小黃計程車是排班制，如果遇到人流多或者深夜時段，車輛可能不足而需要乘客顧著行李在外戶等待，但線上預約tripool的防疫車就可在預約之時間直接搭乘。如果遇到沒有或不願意跑長途的小黃司機，中南部的旅客可能會在機場等待30分鐘才有車搭，但tripool只要預約完成就保證出車。最後最大的差異，就是小黃計程車都是線下現金交易，而tripool則是線上刷卡，所以在新冠肺炎期間，選擇tripool絕對是便利與安全的最佳選擇。
• 完成預定桃園機場往YouBike 新竹轉運站的專車後可以免費取消退款嗎？
  只要在乘車前一日中午以前透過電子郵件告知，不論任何理由，保證全額退費，且不收取任何手續費。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從桃園機場去YouBike 新竹轉運站，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 桃園的司機或新竹的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• 如何估計接送機的乘車時間？
  一般來說，搭乘國際航線的出境旅客，需至少提前2小時到機場報到，為避免可能的塞車情況，在預估時最好額外抓30分鐘的彈性時間。比方說正常台中到桃園機場要1.5小時的車程，班機預計早上10點起飛，那保險就是早晨6點以前就從台中出發。如果是國內航線的旅客，提前1小時到機場已經綽綽有餘了。對於國際航線入境旅客來說，如持有自動通關護照，通常30~40分鐘即可領完行李出關，而外籍旅客則可能需要60~90分鐘的時間，建議選擇離開機場的乘車時間抓在班機預計落地後的1小時。但如果是國內航線的旅客，預約班機落地後30分鐘的乘車時間即可。

Tripool FAQs

• Why Tripool is cheaper than others?

  The competitive advantage of tripool is the high efficiency of car dispatch. The secret sauce that tripool can offer excellent service but 20~30% less than the market price is AI algorithms. Longer distance driven with passengers means tripool can use fewer vehicles on the road but serve more passengers simultaneously, especially during holidays like Chinese New Year, Moon Festival, and Double Ten Day. In other words, tripool is less likely to pass orders to unfamiliar drivers or request other car companies' help during peak seasons. Better quality control leads to more happy return customers, and it can enhance the efficiency of AI algorithms and create a positive feedback loop.

  The taxi fares listed on tripool's website and app are dynamic. Generally, the earlier you book, the better price you will get. We guarantee a full refund for any cancellation requested at least two days in advance. If you are planning to travel from 桃園機場 to YouBike 新竹轉運站, you are welcome to make a reservation right now to catch the best deal.

• Does Tripool operates during midnight?
  Tripool provides full-day service, from 1 AM to 11:30 PM.
• Can I take my pet along on Tripool?
  Sure. Taking your small pet along on Tripool's pet-friendly car is welcome. But there are a few conditions. Please keep your pet in a carrier all time during a ride and keep clean for the next passengers.
• What is Tripool?
  Tripool provides transport services from Point A- Point B.It specially designed for travel purposes, and allows passengers to have the best deal. Beats public transportation timing or even fares, and passengers will not need to worry about lugging heavy luggages around. A much flexible option as compared to public transportations due to the various restrictions.

Besides from 桃園機場 to YouBike 新竹轉運站 , there are other popular routes, such as…

• From 嘉義縣
  from NT$3000
• From 新北市
  from NT$1250
• From 桃園市
  from NT$1000

Our goal

Comfortable, affordable, and sustainable

We believe travel is a part of our daily life. Sadly, some travelers cannot go where they desire to due to transportation and budget concerns. So Tripool dedicates ourselves to software development and uses technology to improve Taiwan's travel environment. We achieved:

• By AI algorithms, we enhance the efficiency of vehicle dispatching and increase the distance driven with passengers.
• Passengers don't have to bear the driver's return trip cost.
• Fewer private cars are on the road, but more travelers can have a hassle-free traveling experience.

We understand it's difficult for foreign tourists to find a reliable taxi and an English-speaking driver for long-distance traveling, especially during the post-COVID-19. Uber may take me to scenic areas but cannot take me back to a city. Renting a car with a driver for a full day is expensive. What if passengers only need a few hours? Tripool is your best travel buddy, providing point-to-point transportation service to anywhere in Taiwan with a price of 20~40% off by using route optimization algorithms.

Trusted by industry leaders

Our vehicles

5-Seater Sedan

Toyota Altis or similar

7-Seater MPV

Toyota Corolla Cross, RAV4, or similar

9-Seater Van

Volkswagen Caravelle, Ford Tourneo or similar