荷物が制限を超えた場合はどうすればよいですか? 大型荷物の運搬や小規模引っ越しサービスは利用できますか?
荷物が制限を超えた場合はどうすればよいですか? 大型荷物の運搬や小規模引っ越しサービスは利用できますか?
予約した車両の荷物制限を超える場合、または大型荷物の運搬や小規模引っ越しサービスを利用する必要がある場合は、事前にカスタマーサービスに連絡して確認してください。 承認された場合は、「ポイント・ツー・ポイント」または「時間貸し」を予約してください。「カープール」では対応していません。 予約時に「追加荷物サービス」を選択すると、NT$ 500 の追加料金が発生します。 荷物がトランク以外のスペースを占有する場合、前部座席に配置されます。 当日、登録した荷物の数を超え、車両に収まらない場合、乗客自身で手配する必要があります。直前の車両変更はできません。安全上の理由から、荷物が車両の許容範囲を超える場合、Tripoolはサービスを拒否する権利を有します。 ミニ引っ越しサービス — 小型家電や荷物の運送に限定されます。運搬時間を短縮するため、できるだけ箱詰めをお願いします。15分を超える搬送には、30分ごとにNT$300 の超過料金がかかります。ドライバーは車両への積み込みを手伝うことができますが、自宅内への搬入出はお客様ご自身で行ってください。運搬可能なサイズに不安がある場合は、事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。 手荷物計算と特殊荷物 – 23インチを超える大型ボックスは、1個につき手荷物2個分として計算されます。箱詰めされていない荷物(中小型の家電・家具、自転車、サーフボード、大型模型、大型教材、ゴルフ用品など)は、輸送方法や料金を確認するために、事前にカスタマーサービスへご連絡ください。事前に通知せず、当日に輸送ができなかった場合、サービスを利用したものとみなされ、返金はできません。 すべての車両には少なくとも1名の乗客が必要です。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスにお問い合わせください。