Your query from 高鐵嘉義站 to 台北車站

Route & Vehicle

高鐵嘉義站No. 168, Gaotie W. Rd., Taibao City, Chiayi County 61241

台北車站Taipei station, No. 3, Beiping West Road, Zhongzheng District, Taipei City, Taiwan 100

~ 2 시간 46 분 (251 km)

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자주 묻는 질문

이용 가능한 결제 방식에는 어떤 것들이 있나요? 현금 결제가 가능한가요?

현재 해외에서는 신용카드(Visa / MasterCard / JCB)로만 결제하실 수 있습니다. (대만 휴대전화번호 소지시 대만 4대 편의점, 대만 은행 ATM 및 인터넷뱅킹을 통한 후불 결제가 가능합니다.) 온라인 결제 시스템은 SSL 암호화 기술을 채용해 안전성을 확보했습니다.

예약 내용을 수정할 수 있나요?

온라인 예약을 완료한 후 수정이 필요한 경우, 확인 이메일에 원하는 변경 내용을 작성하여 회신해 주시면 담당자가 도와드립니다. 서비스별 수정 가능 기한은 다음과 같습니다: ・단독 차량 / 시간제 차량 대절: 탑승 전날 오전 6시까지 요청해야 합니다. 기한 이후 요청은 차량 배차 상황에 따라 가능할 수 있으며, 승인될 경우 최소 NT$200의 수정 수수료가 부과됩니다. ・알뜰형: 탑승 이틀 전 정오(12:00)까지 요청해야 합니다. 기한 이후에는 수정이 불가능하며, 추가 요금 방식의 조정도 허용되지 않습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

예약은 어떻게 취소하나요? 취소 수수료가 있나요?

예약 취소시 어떠한 비용도 청구되지 않으며, 결제 금액이 전액 환불됩니다. 단, 반드시 지정 시간 내에 예약 취소 신청(https://lihi1.com/8Q4fV)을 완료해주셔야 합니다. 지정 시간이 지나면 어떠한 환불도 불가합니다. 단, 천재지변으로 인한 취소는 예외적으로 전액 환불됩니다. - 포인트 투 포인트 및 시간제 차량 서비스: 이용 하루 전 오전 6시 이전에 취소하면 전액 환불됩니다. - 알뜰형: 승차일 2일 전 정오 12:00까지 승차 예약 취소시 전액 환불; 승차일 2일 전 정오 12:00~승차일 하루 전 아침 6:00까지 예약 취소시 50% 환불. 예약 취소 신청을 하시면 영업일 기준 1일 이내에 환불 절차가 시작됩니다. tripool에서 채용한 제3자 결제 시스템, 고객님의 신용카드 / 은행 시스템을 통해 환불 절차가 진행되며, 환불 절차가 모두 완료되기까지 약 2주 정도 소요됩니다. (주: COVID-19의 영향으로 금융기관 처리 시간이 더 소요될 경우 최대 영업일 기준 21일 소요) 환불 금액과 동등한 가치의 즉시 사용 가능한 쿠폰 수령을 선택하실 수도 있습니다.

예약은 언제부터 가능한가요?

- 장소간 이동 / 시간제 차량대절: 가장 저렴한 가격으로 예약하려면 승차일 하루 전 아침 06:00(대만 시간)까지 예약을 완료해주세요. 예약 마감 시간은 출발 시간에 따라 다릅니다. 1. 오전 출발 일정: 승차일 하루 전 저녁 18:00(대만 시간)까지 예약 가능 2. 오후 출발 일정: 승차 당일 2시간 전까지 예약 가능 - 알뜰형: 탑승 전날 오전 6시까지 예약이 가능합니다. 예약 시점에 따라 취소 규정이 다를 수 있습니다.

편도 전용차, 시간제 전세, 알뜰형의 차이는 무엇인가요?

・편도 전용차: 지정한 시간에 출발해 일정 관리가 쉽습니다. - 시간제 차량대절: 대절 시간에 따라 요금이 계산되어 융통성 있게 차량을 이용하실 수 있습니다. 도시 관광, 여러 장소 방문, 정차 장소가 많은 일정 등 자유롭게 일정을 계획해 이용하실 때 적합한 서비스입니다. 전 일정 프라이빗 차량으로, 카시트, 소형 이사, 반려동물 프렌들리 차량 등 부가 서비스도 이용하실 수 있습니다. ・알뜰형: 픽업 시간 조정이 가능한 분에게 제공되며, 더 저렴한 요금으로 이용할 수 있어 일정이 유연하고 비용을 아끼고 싶은 분께 적합합니다.