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Taipei Main StationTaipei station, No. 3, Beiping West Road, Zhongzheng District, Taipei City, Taiwan 100

Shangri-la's Far Eastern Plaza Hotel, TaipeiNo. 201, Section 2, Dunhua South Road, Daan District, 106 Taipei, TaiwanNo. 201, Section 2, Dunhua South Road, Daan District, 106 Taipei, Taiwan

約 10 分鐘 (4 公里)

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2-12小時隨選包車，去哪、停多久，行程彈性自己排。

常見問題

有哪些付款方式？可以用現金付款嗎？

可以修改訂單資訊嗎？

若您已經完成了線上預約，想要做訂單修改，請直接回覆您的訂單確認郵件，告知我們您想要做的更改內容，我們會有專人協助您處理。請注意，所有訂單修改請於以下指定時間內透過訂單確認郵件提出，否則因司機行程已安排，將無法再做任何修改，感謝您的配合。。單程接送、計時包車：乘車前一天清晨 6:00 以前。智慧共乘：乘車前兩天中午 12:00 之前

如何取消已預定的 tripool 旅步？取消費用是多少？

取消車趟無需任何費用，我們提供全額退款。然而您必須在以下指定時間內完成取消訂單申請 (https://lihi1.com/8Q4fV)，若超過該指定時間，恕不提供任何退費，若為天災因素可享全額退款。。單程接送、計時包車：乘車前一天清晨 6:00 以前完成取消訂單申請，我們將提供全額退費。。智慧共乘：乘車前兩天中午 12:00 之前取消行程，我們將提供全額退費；乘車前兩天中午 12:00 到乘車前一天清晨 6:00 之間取消行程，我們將提供 50% 的退款。當您申請取消訂單時，將會在一個工作天內進入退款程序。由於tripool旅步採用第三方支付系統，除了銀行端需要 3~5 個工作日外，仍有支付系統方 5~7 日作業時間，總計需約「兩週」才能完全退刷至您的信用卡帳戶（註：疫情管制期間將配合銀行延長至多 21 個工作日）。或您亦可改選擇索取等值 coupon 折抵券，領取後立即可以使用。

可以提前多久預訂？

。單程專車、計時包車：建議您於乘車前一天清晨 6:00 前完成預定以獲得最好的價格。最後預定時間：若出發時間為上午，最遲前一日晚上 18:00 前可預約；若出發時間為下午，最遲 2 小時前仍可預約。。智慧共乘：您可預訂至乘車前一天清晨 6:00。但依預約時間不同，取消規則亦有所不同。

單程專車、計時包車、智慧共乘的差異？

。單程專車：為您提供一次性的點對點接送服務，全程專屬車輛，不與其他乘客共乘，可加值特殊服務，如安全座椅、微搬家、寵物友善專車。。計時包車：按小時計費，為您提供更靈活的用車選擇，適合城市觀光、多地點拜訪或需要多次停靠的行程，可自由安排行程，全程專屬車輛，可加值特殊服務，如安全座椅、微搬家、寵物友善專車。。智慧共乘：與其他乘客共享車輛和費用，系統智慧媒合相似路線的乘客，提供較實惠的價格，適合注重經濟實惠、喜歡結識新朋友或重視環保的乘客。