The GAYA Hotel潮渡假酒店→太魯閣山月村

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太魯閣山月村 接送常見問題

• 從The GAYA Hotel潮渡假酒店前往太魯閣山月村的車有提供兒童座椅的寶貝車嗎？
  台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。
• 租車代駕有什麼車款供選擇？可指定九人座嗎？
  tripool提供的車型以五人座小轎車、休旅車與九人座箱型車為主，車款品牌以豐田Toyota、福特Ford、福斯VW為主，其中也有少量進口車像凌志Lexus、特斯拉Tesla、賓士Benz等高級車款。全部五年內合法營業用車，百分百無菸車，乘客均有最高500萬乘客險。如果有特殊需求或人數較多，需要大T保母車、20人座中巴、40人座大巴或遊覽車，可特別填單並另外報價。
• 從The GAYA Hotel潮渡假酒店到太魯閣山月村叫計程車划算嗎？
  如選擇小黃直達，在台東可以透過app叫車的有55688台灣大車隊，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至附近的計程車隊，如台東機場計程車、台東縣大台東計程車、台東新城計程車等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為4,080~6,100元間。不過台東縣僅有合法計程車約350輛，計程車密度為雙北的0.2%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的400倍之多。如果當天或隔天也要原路返回，花蓮縣秀林鄉的計程車也不是這麼好叫，建議事先做好規劃。再加上台東縣有些計程車司機不按錶計費，約有47%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。雖然The GAYA Hotel潮渡假酒店到太魯閣山月村的跳表小黃可能較為便宜，但仍有臨時攔不到車以及計程車司機不跳錶計費的風險，如你們人數在五人以上，分坐兩台計程車就不太方便，反而能事先預約且品質穩定的tripool，可能更適合你。
• 是否推薦租車自駕從The GAYA Hotel潮渡假酒店去太魯閣山月村？
  如你有駕照又不排斥自駕，且又不需要利用移動的時間在車上休息，那在台東縣台東市有約10間租車車行，比方說安棋小客車租賃、捷陞小客車租賃、瑞元交通事業。一般租車以天為單位，小轎車如Toyota Altis、Nissan Tiida，一天租金約$1,500，九人座如Hyundai Starex或Volkswagen T5，一天$4,500起，油錢（每公里約3元）、eTag（每公里約1元）、路邊停車（每小時約40元）、保險費、罰單另計多數租車合約上都會載明每日里程限定200~400公里，超過還會額外加收100~2,000元不等的費用。由於絕大多數的租車公司都沒有提供甲租乙還的服務，假設你當天就往返The GAYA Hotel潮渡假酒店與太魯閣山月村，預計的小轎車花費為$3,100或九人座$6,100。當然這金額比搭計程車便宜，如太魯閣山月村的室內設施非常豐富或你想去的旅遊景點就在周邊，租車一整天就略顯浪費。再者，租車地點可能離The GAYA Hotel潮渡假酒店還有段路，且須配合車行營業時間做租還動作，另外承租過程繁瑣，租還通常需額外花費30分鐘做簽約與車體檢查，甚至還要先自行加滿油，如遇到不肖業者，還車時可能遭遇各種莫名理由而被額外收費，風險可謂不小。
• 旅步在什麼樣的情況下會拒載或拒絕服務呢？
  當您使用 tripool 旅步乘車日期當天，若發生以下 3 項原因，司機有權拒絕服務： 1) 當日搭車人數或行李超過訂購時填寫的數量。請務必確實填寫當日實際攜帶的行李及乘坐的總人數，包含成人及兒童／嬰幼兒。 2) 孩童同行，卻無自備或加購兒童座椅。提醒您，為了保護孩童的安全，依道路交通安全規則規定，四歲以下的孩童必須乘坐兒童座椅。 3) 搭乘寵物友善專車卻沒有裝籠。避免影響行車安全，請您務將寵物置入提籠或提袋內。
• 網路上有部落客說在旅步官網刷國外卡會有「海外交易刷卡手續費」是真的嗎？
  當然不是真的！目前在旅步的官網刷卡是不會被收取「海外交易手續費」的，請放心使用！
• 旅步目前有提供什麼折扣碼活動嗎？
  目前旅步有提供彈性用車時間、來回訂車、新用戶註冊app可享折扣碼，您可以關注我們的官網、社交媒體或訂閱電子郵件獲取最新折扣資訊。
• 如果行程中有緊急情況怎麼辦？
  請立即聯繫我們的客服，我們會提供必要的協助。

除了 The GAYA Hotel潮渡假酒店 到 太魯閣山月村，還有⋯

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