台北車站→コスモスホテル台北(Cosmos Hotel Taipei)

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コスモスホテル台北(Cosmos Hotel Taipei) 接送常見問題

• 旅步的包車可以在不同縣市下車？偏遠地區會像其他業者要額外加收費用嗎？
  旅步的包車服務非常方便，您可以在不同縣市下車。對於偏遠地區，我們提供的價格已經包含了所有基本的費用，不會像其他業者那樣收取額外費用。但如果您需要前往的地點屬於高海拔山區等特殊地點，就可能會需要支付額外的費用，不過別擔心，您可以透過旅步官網查詢到具體的費用。
• 接送途中如需停靠其他景點或地點？是否會產生額外費用？
  當您預約旅步的「單程專車」，如果需要在途中加點停靠，您可以參考我們的「加點服務」，每個點距離在 5 公里內，需額外支付 200 元，且每個點最多停留 5 分鐘。加點費用可以在乘車當天下車前給司機現付。如果您選擇「計時包車」，中途需要加點停靠，則不需要額外支付費用。
• 如果想訂tripool專車接送，除了官網，還有其它方式嗎？
  有的！想預定行程，除了可以上tripool官網一鍵查價下單，且絕無隱藏費用，若您是安卓系統手機還能下載app預定。(ios系統近期即將上線，敬請期待！)
• 旅步服務是合法公司嗎？安全嗎？
  旅步擁有google評價4.8的網友口碑推薦，也是公部門指定用車，旅步只使用合法車輛及通過嚴格審查的職業司機服務，因為您的安全旅步比您更重視。
• 從台北車站前往コスモスホテル台北(Cosmos Hotel Taipei)的車有提供兒童座椅的寶貝車嗎？
  台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。
• 預定旅步接送服務，是否有提供額外tripool 優惠碼？
  旅步有針對已訂購去程，但也有回程需求的乘客提供95折優惠，只需在預定去程時勾選下方選項：「預定來回，價錢更優惠」，即可獲取回程95折折價券，供您預定回程時使用。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從台北車站去コスモスホテル台北(Cosmos Hotel Taipei)，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 旅步服務跟Uber有什麼不同？
  tripool 旅步具備以下特色： (1) 採事前預約制。 (2) 在中長程提供最優惠的價格。 (3) 全台服務，不分城市與郊區。 (4) 有較為嚴謹的乘車時間與取消政策。

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從 新北市
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從 嘉義市
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從 新竹市
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