國立新竹高級商業職業學校→新竹火車站

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新竹火車站 接送常見問題

• tripool的服務C/P值真的比較高？跟其他車隊的價格比較如何？
  在服務品質許可下，乘客當然希望價格越便宜越好，而市場上稍具規模且合法經營的業者，有以短程與城市為主的台灣大車隊、大都會、LINE Taxi、Uber，機場接送則有肯驛、全鋒、格上租車、和運租車，包車旅遊則是KKDAY、KLOOK、叫車吧等。tripool旅步專注在長程單程接送與跨縣市計時包車，不論從哪邊去哪裡（當然也包括國立新竹高級商業職業學校去新竹火車站），全台保證出車。由於有高效的車輛調度能力，能以市價7~8折提供專車到府服務，是絕大多數乘客出行的最佳選擇。
• 新竹市的司機或新竹市的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高300萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• 如有接待國外貴賓的交通需求，旅步能代為安排司機英文服務？
  當然可以。如果您需要外語司機的服務，可以先透過電子郵件booking@tripool.app聯繫我們，我們將有專人協助回覆，並確認是否能夠提供所需的服務。
• 車資是否有包括包車司機小費？需要再額外給小費嗎？
  目前車資內已經包車司機小費，但因司機小費是對司機服務的認可，您也可以根據司機的服務質量決定是否再多給予司機小費。
• 包車、客運、計程車的優缺點？
  包車：能提供客製化的交通方式，您可以自由安排行程上、下車，不需與旅客共乘。但通常需要提前預約。 客運：最經濟實惠的交通方式，通常有固定的路線和時間表。不必擔心自己開車的安全風險。但是客運的班次和行車路線可能不太頻繁。 計程車：可以隨叫隨到，並且不必擔心停車位的問題。但是，計程車的費用相對較高，車輛選擇不如包車多，且大都屬短程接駁為主。
• 旅步有提供長期配合交通車服務？是否可月結？
  如果您需要特殊的用車服務，請透過電子郵件booking@tripool.app聯繫我們，我們的專人將協助回覆您的需求，並確認是否能安排符合您需求的用車服務。
• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，可向國稅局報帳，且免加收5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 旅步有提供哪些車型服務？可以指定車款服務嗎？
  旅步有提供小轎車、休旅車、九人座供您選擇，若您有指定車款服務的需求，可以先將您的需先提供旅步，會有專人回覆您。

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從 嘉義市
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從 雲林縣
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