波波米繪本民宿→寶湖宮天地堂地母廟

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寶湖宮天地堂地母廟 接送常見問題

• 旅步使用的「租賃車」跟坊間用的「白牌車」有什麼不同？
  旅步所使用的是符合政府法規的租賃車，車牌以白底黑字的「R」開頭，受車隊嚴格管理及審核後才可入隊，成為旅步貴賓服務用車。與一些私家車充當營業用車違法接載的「白牌車」不同。旅步所使用的車輛合法且符合相關法規。
• 如何預約？預定後一定會有車嗎？最晚何時要預約？
  如要預約從波波米繪本民宿前往寶湖宮天地堂地母廟的專車接送服務，可直接線上輸入上下車地點或地址，三秒內即可查到真實價格，照著步驟填寫完乘客資料與線上刷卡，訂單即成立。在拿到訂單編號後，隨即會在手機上收到簡訊以及電子郵件確認信，如此就完成預約了，而司機與車輛的詳細資料，將於乘車前一晚八點透過SMS和EMAIL提供。一旦付款完畢，tripool保證出車。一般建議出發前一天中午以前完成預約，越早下訂價格越低價，如臨時需要，前一天傍晚五點前仍會收單，最遲如當天下午過後乘車，四小時前仍能預約。
• 南投縣的司機或南投縣的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高300萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• tripool包車一天價格怎麼算？
  因包車費用會隨著您選用2-12小時不等的包車時數、所需行程的公里數及車型而有所不同，建議可以直接上旅步官網一鍵查價，即時試算您包車費用，清楚透明，且無隱藏費用。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從波波米繪本民宿去寶湖宮天地堂地母廟，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 旅步是否提供多日或特殊包車服務？
  若您有多日或特殊包車需求，您可以先來信旅步，會有專人回覆您。
• 網站包車最多只能選12小時，如果想訂包車兩天一夜價格怎麼算？該如何訂購？能代訂住宿？
  旅步的包車服務是以一天一張訂單的方式計算，如果您需要連續兩天的包車服務，可以在官網上分開預定兩天的行程。另外，目前旅步只提供接送服務，暫不提供代訂住宿服務。
• 包車自由行時，如果臨時想更改行程到山區也可以嗎？要加錢？
  可以的，當您的旅程需要穿越山區或是高海拔地區時，旅步可能會根據行經的路線是否超過海拔1500公尺來進行額外的費用收取。但是，這些費用會在您下訂單後、出發前先與您進行確認，確保您明確知道所有的費用。我們會透過Email的方式向您說明收費細節，讓您能更放心地享受旅步為您提供的服務。

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