湖岸風情旅店→知客商旅：包車最快、iRent最省

只要在乘車前一日清晨六點以前透過電子郵件告知，不論任何理由，保證全額退費，且不收取任何手續費。

為了讓旅步貴賓能夠享有更多取消訂單的彈性，我們提供用車前一天凌晨六點前取消訂單的服務。所以我們會在用車前一天才開始安排車輛，並於用車前一天晚上8點提供服務司機和車輛資訊。如果您有特殊的用車需求，可事先將您的需求寄至旅步的客服信箱：booking@tripool.app，將有專人協助回覆確認是否能協助安排。」

是的，旅步的接送服務提供實時追蹤功能。您可以通過旅步的APP查看車輛的實時位置，確保能夠準時與司機會合，享受更安心的接送服務。

如果您需要特殊的用車服務，請透過電子郵件booking@tripool.app聯繫我們，我們的專人將協助回覆您的需求，並確認是否能安排符合您需求的用車服務。

tripool提供到府專車接送服務，不論在台灣本島哪個角落，只要有路能到、Google地圖上能標註、GPS上能找得到，我們就保證發車。直接在官網上輸入住家地址、辦公大樓、飯店民宿、各地車站、機場航廈、甚至風景區，我們司機都會依照訂單上的資訊依約接送。

如選擇小黃直達，在南投可以透過app叫車的有55688台灣大車隊和Yoxi，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至日月星光計程車等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為1,875~2,800元間，但如改預約tripool可省高達$1,000。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意南投縣僅有合法計程車約340輛，計程車密度為雙北的0.2%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的500倍之多。再加上南投縣有些計程車司機不按錶計費，約有58%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從湖岸風情旅店到知客商旅的最佳選擇。

如果你有台灣駕照且對自己駕駛技術有信心，且在車上時不需要閉目養神（因為要自己開車），最重要的是你當天就要來回，那在南投路邊可隨租隨借的iRent應該是你最便宜選擇。註冊完iRent的app後，可以每小時$115~205承租小轎車，每公里再額外加收$3.2，從湖岸風情旅店到知客商旅的花費預估為$1,150~1,700（金額差異來自於平假日、車款差異、抵達目的地後多久原路返回），雖已將eTag和可能的每小時40元路邊停車費用預估進去，但額外的汽車保險與可能的罰單都需自付。再者，和運的iRent只提供最基本的車型，如Toyota Yaris、Prius C、Vios這類乘坐體驗較差的車款，如果人數超過四位，更是沒有較大的七人座或九人座可供選擇，而且無人租車最令人詬病的就是車況，打開車門才發現仍有上一組乘客遺留的垃圾或者撞凹的車門仍未被修理，每一次租車都好像在開樂透一樣。另外，偶爾也會遇到明明已經預約了時間但上一位用戶卻遲遲尚未歸還，又或者要還車時卻偏偏找不到停車位，對於急著用車或者要載其他乘客的人來說就有不小的風險。最後，雖然路邊隨租隨還看似方便，但實際使用時還是有其區域的限制，實際可停靠的地點與你的上下車地點仍有段距離，在遇到下雨天或者載行李時，就顯得非常不便。

官網上顯示的車價已經包含了租車、司機、高速公路過路費、油資、保險、小費，司機的餐費與住宿費不需要乘客負擔，沒有其他巧令名目的隱藏費用，網站上看到的價格皆為真實價格。