煙波大飯店 香榭館→第一航廈出境大廳

旅步作為機場接送的直接供應商，提供透明固定的價格和專業服務，並提供線上客服服務及優於業界的取消政策，相較之下，KKday和Klook僅為仲介平台，是需要透過其他供應商執行接送任務的，較無法直接控制車輛及司機的服務質量。

是的，旅步的司機和車輛都是合法的。旅步使用的是合法的R牌租賃車和T牌多元計程車，並非市面上違法的白牌車，且所有司機均經過嚴格篩選和培訓，確保乘客的安全和舒適。

您可以先下載並註冊旅步的app並匯入您的訂單資訊，在抵達桃園機場出關後，可以使用機場提供的免費Wi-Fi上網，利用旅步app跟司機聯絡，且旅步的app支援外文翻譯，讓您不用擔心語言不通的問題，還能讓您省下高額的國際漫遊電話費。

國際航班出境，建議起飛前2-3小時前抵達機場，國際航班入境，約需1-1.5小時通關。

從煙波大飯店 香榭館搭高鐵去第一航廈出境大廳絕非最佳選擇，高鐵較貴、費時、轉車麻煩！新竹-桃園雖然一天最多時有63班車次，從最早06:36到23:27，過了末班車到清晨的時段，還是要找其他交通方案。假設從煙波大飯店 香榭館 (新竹市東區) 前往最靠近的新竹高鐵站，叫一輛計程車花費約400元、車程約26分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約15分鐘，再乘坐10~12分鐘（平均11分）的高鐵從新竹站前往桃園高鐵站，每人票價130元，再用5分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花20分鐘、車費400元後，抵達第一航廈出境大廳 (桃園市大園區) 的目的地。全程加上轉車時間共1小時17分鐘，假設4位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為330元。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約300元，費時45分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅每人至少額外負擔30元車資，而且更會額外浪費32分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！如果你是三人以下要乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。

通常旅客不會選擇租車或自駕前往第一航廈出境大廳，畢竟停在路邊多天不用車，停車費與租車費用都是不小開支。

如選擇小黃直達，在新竹可以透過app叫車的有55688台灣大車隊、Uber、Line Taxi、Yoxi等，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至煙波大飯店 香榭館附近的計程車隊，如東大653計程車、龍信交通、金立衛星車隊等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為1,495~1,800元間，但如改預約tripool可省高達$600。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從煙波大飯店 香榭館到第一航廈出境大廳的最佳選擇。

如遇到班機預計抵達時間延後或提前者，可在搭乘飛機前透過官網的線上客服告知，我方會盡力協助重新安排車輛，讓乘客能落地後順利離開機場。但如事先沒有告知而是司機抵達機場後才發現旅客入境時間有耽誤，tripool依舊會改派司機，但就不能保證旅客一出關即有車輛可以搭乘。如班機被迫取消且在原預定上飛機時間前通知我方，可提供全額退款或免費改期。如班機航行時間減少而提前落地，可在落地後直接與司機電話聯繫，司機只要車上無乘客或已經在機場周邊，會盡快配合旅客乘車。