竹塘→鹿野：包車最快、計程車最省

只要完成預約並付款完成，訂單就成立，tripool也保證派車。在出發前一天晚上八點時，會透過電子郵件與簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊，如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機，可主動電話聯繫，可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤，tripool會盡快改派以減少乘客等待的時間。

當您使用 tripool 旅步乘車日期當天，若發生以下 3 項原因，司機有權拒絕服務： 1) 當日搭車人數或行李超過訂購時填寫的數量。請務必確實填寫當日實際攜帶的行李及乘坐的總人數，包含成人及兒童／嬰幼兒。 2) 孩童同行，卻無自備或加購兒童座椅。提醒您，為了保護孩童的安全，依道路交通安全規則規定，四歲以下的孩童必須乘坐兒童座椅。 3) 搭乘寵物友善專車卻沒有裝籠。避免影響行車安全，請您務將寵物置入提籠或提袋內。

包車：能提供客製化的交通方式，您可以自由安排行程上、下車，不需與旅客共乘。但通常需要提前預約。 客運：最經濟實惠的交通方式，通常有固定的路線和時間表。不必擔心自己開車的安全風險。但是客運的班次和行車路線可能不太頻繁。 計程車：可以隨叫隨到，並且不必擔心停車位的問題。但是，計程車的費用相對較高，車輛選擇不如包車多，且大都屬短程接駁為主。

旅步所使用的是符合政府法規的租賃車，車牌以白底黑字的「R」開頭，受車隊嚴格管理及審核後才可入隊，成為旅步貴賓服務用車。與一些私家車充當營業用車違法接載的「白牌車」不同。旅步所使用的車輛合法且符合相關法規。

若要從竹塘搭高鐵前往鹿野，高鐵省時、較貴，且難叫計程車前往高鐵站！不過從最早一班車06:47到末班車23:12，雲林-左營一天最多僅27班次，如果行程緊湊或趕不上末班車，那就該考慮預約專車接送。假設從彰化縣竹塘鄉前往最靠近的雲林高鐵站，叫一輛計程車花費約600元、車程約35分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約15分鐘，再乘坐43~44分鐘（平均44分）的高鐵從雲林站前往左營高鐵站，每人票價560元，再用10分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花265分鐘、車費6,700元後，抵達台東縣鹿野鄉的目的地。全程加上轉車時間共6小時9分鐘，假設2位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為4,210元。不過彰化縣領有合法執照的計程車僅有1,600多輛，計程車的密度為雙北的3.7%，換句話說，臨時要叫小黃的難度是雙北大城市的30倍。縱使幸運攔到一輛小黃了，彰化縣少部分小黃司機不按表收費，看乘客是外地人便漫天喊價或恣意繞路。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約4,150元，費時6小時10分鐘。長距離移動確實搭乘高鐵可以比坐車快1分鐘，但卻要額外支出約120元的交通費，所以對於不是這麼趕時間的人來說，預約tripool還是比較划算的。如果你是獨自一人乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。

如果你考慮租車自駕，很不幸的，竹塘周圍應該沒有半間租車公司，如果不想額外花時間搭車前往鄰近市區租車，也不想花大錢叫計程車前往鹿野，tripool直達專車就是你最佳選擇。

如選擇小黃直達，在彰化可以透過app叫車的有55688台灣大車隊、Uber和Yoxi，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至彰化縣竹塘鄉當地唯一的計程車行-光明計程車等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為6,910~8,300元間，若改選tripool的專車服務可再更便宜。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意彰化縣僅有合法計程車約1,640輛，計程車密度為雙北的3.7%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的30倍之多。如果當天或隔天也要原路返回，鹿野的計程車更難叫，該縣市僅有約351輛計程車，建議事先做好規劃。再加上彰化縣有些計程車司機不按錶計費，約有25%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。雖然竹塘到鹿野的跳表小黃可能較為便宜，但當你們人數超過四位時，叫兩輛計程車的費用就貴了，改預約一輛tripool的九人座廂型車最高可省$3,000。

台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。