西湖渡假村→納美社區：包車最快、iRent最省

若要從西湖渡假村搭高鐵前往納美社區，高鐵較貴、費時、轉車麻煩，且難叫計程車前往高鐵站！從最早06:24一直到23:00，苗栗-南港一天最多有32班次高鐵可搭乘。假設從西湖渡假村 (苗栗縣西湖鄉) 前往最靠近的苗栗高鐵站，叫一輛計程車花費約400元、車程約20分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約15分鐘，再乘坐54~61分鐘（平均57分）的高鐵從苗栗站前往南港高鐵站，每人票價480元，再用10分鐘出站，最後再根據距離的遠近或者天候狀況，決定是步行一段路或者搭乘公車抵達最終的目的地。全程加上轉車時間共1小時42分鐘，假設4位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為580元。不過苗栗縣領有合法執照的計程車僅有400多輛，計程車的密度為雙北的0.5%，換句話說，臨時要叫小黃的難度是雙北大城市的200倍。縱使幸運攔到一輛小黃了，苗栗縣少部分小黃司機不按表收費，看乘客是外地人便漫天喊價或恣意繞路。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約520元，費時1小時29分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅每人至少額外負擔60元車資，而且更會額外浪費13分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！如果你是三人以下要乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。

如果你有台灣駕照且對自己駕駛技術有信心，且在車上時不需要閉目養神（因為要自己開車），最重要的是你當天就要來回，那在苗栗路邊可隨租隨借的iRent應該是你最便宜選擇。註冊完iRent的app後，可以每小時$115~205承租小轎車，每公里再額外加收$3.2，從西湖渡假村到納美社區的花費預估為$1,650~2,150（金額差異來自於平假日、車款差異、抵達目的地後多久原路返回），雖已將eTag和可能的每小時40元路邊停車費用預估進去，但額外的汽車保險與可能的罰單都需自付。再者，和運的iRent只提供最基本的車型，如Toyota Yaris、Prius C、Vios這類乘坐體驗較差的車款，如果人數超過四位，更是沒有較大的七人座或九人座可供選擇，而且無人租車最令人詬病的就是車況，打開車門才發現仍有上一組乘客遺留的垃圾或者撞凹的車門仍未被修理，每一次租車都好像在開樂透一樣。另外，偶爾也會遇到明明已經預約了時間但上一位用戶卻遲遲尚未歸還，又或者要還車時卻偏偏找不到停車位，對於急著用車或者要載其他乘客的人來說就有不小的風險。最後，雖然路邊隨租隨還看似方便，但實際使用時還是有其區域的限制，實際可停靠的地點與你的上下車地點仍有段距離，在遇到下雨天或者載行李時，就顯得非常不便。

如選擇小黃直達，在苗栗可以透過app叫車的有55688台灣大車隊。依照里程跳錶計算，價格約為3,120~3,700元間，但如改預約tripool可省高達$1,600。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意苗栗縣僅有合法計程車約380輛，計程車密度為雙北的0.5%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的200倍之多。再加上苗栗縣有些計程車司機不按錶計費，約有34%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從西湖渡假村到納美社區的最佳選擇。

如要預約從西湖渡假村前往納美社區的專車接送服務，可直接線上輸入上下車地點或地址，三秒內即可查到真實價格，照著步驟填寫完乘客資料與線上刷卡，訂單即成立。在拿到訂單編號後，隨即會在手機上收到簡訊以及電子郵件確認信，如此就完成預約了，而司機與車輛的詳細資料，將於乘車前一晚八點透過SMS和EMAIL提供。一旦付款完畢，tripool保證出車。一般建議出發前一天中午以前完成預約，越早下訂價格越低價，如臨時需要，前一天傍晚五點前仍會收單，最遲如當天下午過後乘車，四小時前仍能預約。

可以的，tripool 旅步提供「寵物友善車」服務，只要在預定時特別勾選，是可以讓置入提籠或提袋內的中小型寵物同行。且為了行程安全，請勿將寵物抱出來或置於座椅上，以確保行程順利進行。

當您需要取消旅行行程時，旅步提供比其他業者更具彈性的取消政策，以給予乘客更多的保障和方便。只需在用車前一天的凌晨六點前完成取消訂單作業，旅步就承諾會無條件全額退款，讓乘客感到安心之餘，降低風險的同時也確保乘客的權益。

旅步提供多種車型，從轎車、休旅車到九人座，讓您可以依照您行程人數的需求進行選擇。此外，為確保您的旅途安全無憂，我們的司機都是專業且可靠的職業駕駛。關於價格，旅步官網可一鍵即時查價，所示價格絕無隱藏費用，且還提供優於其他業者更彈性的取消政策，讓您在規劃行程時能更無後顧之憂。無論您是要前往市區還是郊區，我們都可以為您提供最佳的旅遊體驗。所以，如果您正在尋找一家可靠的包車公司，tripool旅步絕對是您值得信任的不二選擇！

為了讓旅步貴賓能夠享有更多取消訂單的彈性，我們提供用車前一天凌晨六點前取消訂單的服務。所以我們會在用車前一天才開始安排車輛，並於用車前一天晚上8點提供服務司機和車輛資訊。如果您有特殊的用車需求，可事先將您的需求寄至旅步的客服信箱：booking@tripool.app，將有專人協助回覆確認是否能協助安排。」