造橋→鳳林：包車最快、計程車最省

若要從造橋搭高鐵前往鳳林，高鐵較貴、費時，且難叫計程車前往高鐵站！從最早06:24一直到23:00，苗栗-南港一天最多有32班次高鐵可搭乘。假設從苗栗縣造橋鄉前往最靠近的苗栗高鐵站，叫一輛計程車花費約400元、車程約20分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約15分鐘，再乘坐54~61分鐘（平均57分）的高鐵從苗栗站前往南港高鐵站，每人票價480元，再用10分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花275分鐘、車費6,300元後，抵達花蓮縣鳳林鎮的目的地。全程加上轉車時間共6小時16分鐘，假設4位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為2,160元。不過苗栗縣領有合法執照的計程車僅有400多輛，計程車的密度為雙北的0.5%，換句話說，臨時要叫小黃的難度是雙北大城市的200倍。縱使幸運攔到一輛小黃了，苗栗縣少部分小黃司機不按表收費，看乘客是外地人便漫天喊價或恣意繞路。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約2,070元，費時5小時52分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅每人至少額外負擔90元車資，而且更會額外浪費24分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！如果你是三人以下要乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。

如果你考慮租車自駕，很不幸的，造橋周圍應該沒有半間租車公司，如果不想額外花時間搭車前往鄰近市區租車，也不想花大錢叫計程車前往鳳林，tripool直達專車就是你最佳選擇。

如選擇小黃直達，在苗栗可以透過app叫車的有55688台灣大車隊。依照里程跳錶計算，價格約為7,420~8,900元間，但如改預約tripool可省高達$600。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意苗栗縣僅有合法計程車約380輛，計程車密度為雙北的0.5%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的200倍之多。如果當天或隔天也要原路返回，花蓮縣鳳林鎮的計程車也不是這麼好叫，建議事先做好規劃。再加上苗栗縣有些計程車司機不按錶計費，約有34%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。雖然造橋到鳳林的跳表小黃可能較為便宜，但當你們人數超過四位時，叫兩輛計程車的費用就貴了，改預約一輛tripool的九人座廂型車最高可省$4,200。

只要完成預約並付款完成，訂單就成立，tripool也保證派車。在出發前一天晚上八點時，會透過電子郵件與簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊，如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機，可主動電話聯繫，可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤，tripool會盡快改派以減少乘客等待的時間。

旅步有針對已訂購去程，但也有回程需求的乘客提供95折優惠，只需在預定去程時勾選下方選項：「預定來回，價錢更優惠」，即可獲取回程95折折價券，供您預定回程時使用。

如果您需要包車前往公墓掃墓或參加告別式，一般司機都會提供接送服務。不過，如果您有其他特殊要求，例如需要載運骨灰罈或在車上進行法事等作業，建議在訂車前先向客服詢問是否有相應的司機可配合，以避免後續爭議。此外，是否需要給司機紅包或小費，則可以由您自行決定。不過，建議可事先詢問司機是否接受。」

如果您需要特殊的用車服務，請透過電子郵件booking@tripool.app聯繫我們，我們的專人將協助回覆您的需求，並確認是否能安排符合您需求的用車服務。

目前旅步提供多種付款方式可供選擇，包括線上刷卡 (VISA/MasterCard/JCB)、簽帳卡 (金融信用卡) 和 AFTEE 先享受後付款等。若您沒有信用卡，建議可以使用 AFTEE 的服務，您可以在訂單成立後的14天內到超商櫃檯繳費，或者利用 ATM 完成匯款。