高鐵新竹站→竹子湖：包車最快、tripool最省

若要從高鐵新竹站搭高鐵前往竹子湖，高鐵較貴、費時、轉車麻煩，且難叫計程車前往高鐵站！從最早06:36一直到23:27，新竹-台北一天最多有63班次高鐵可搭乘。假設從高鐵新竹站 (新竹縣竹北市) 出發，步行進入高鐵站約5分鐘，現場買票或月台等車時間約10分鐘，再乘坐31~36分鐘（平均34分）的高鐵從新竹站前往台北高鐵站，每人票價290元，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花32分鐘、車費400元後，抵達竹子湖 (台北市北投區) 的目的地。全程加上轉車時間共1小時36分鐘，假設4位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為390元。不過新竹縣領有合法執照的計程車僅有700多輛，計程車的密度為雙北的1.3%，換句話說，臨時要叫小黃的難度是雙北大城市的80倍。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約340元，費時1小時5分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅每人至少額外負擔50元車資，而且更會額外浪費31分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！如果你是三人以下要乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。

雖然從高鐵新竹站到竹子湖可以選擇租車自駕，但花費可能不小。租車公司一般以天為單位計費，小轎車如Toyota Yaris、Nissan Kicks，一天租金$1,500起，九人座如Hyundai Staria或Volkswagen T6，一天租金約$4,500，油錢（每公里約3元）、eTag（每公里約1元）、路邊停車（每小時約40元）、保險費、罰單另計。由於絕大多數的租車公司都沒法提供甲租乙還的服務，所以要不當天就需往返高鐵新竹站與竹子湖，不然就是需要一次租用多天，如此預計小轎車的花費至少$2,400、九人座$5,400起。透過app預約tripool的單程專車接送才是前往風景區最便宜方便的選擇。

如選擇小黃直達，在新竹可以透過app叫車的有55688台灣大車隊、Uber、Line Taxi、Yoxi等，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至高鐵新竹站附近的計程車隊，如第一計程車、竹北-Ap車隊、銓順交通等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為1,970~2,400元間，但如改預約tripool可省高達$1,000。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意新竹縣僅有合法計程車約730輛，計程車密度為雙北的1.3%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的80倍之多。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從高鐵新竹站到竹子湖的最佳選擇。

只要不超出您選用的用車時間及行程總公里數，且行程沒有到達海拔1500公里以上的山區，行程都是可以依照您的需求安排的。

適合的，另外旅步也特別為您心愛的寶貝準備了兒童座椅及兒童用增高墊供您選購(租借300元/個)，讓您和孩子出遊時安全更有保障。

可以的，當您的旅程需要穿越山區或是高海拔地區時，旅步可能會根據行經的路線是否超過海拔1500公尺來進行額外的費用收取。但是，這些費用會在您下訂單後、出發前先與您進行確認，確保您明確知道所有的費用。我們會透過Email的方式向您說明收費細節，讓您能更放心地享受旅步為您提供的服務。

旅步的包車服務是以一天一張訂單的方式計算，如果您需要連續兩天的包車服務，可以在官網上分開預定兩天的行程。另外，目前旅步只提供接送服務，暫不提供代訂住宿服務。

當某些特定路段塞車情況嚴重時，為了維持交通秩序和道路安全，政府會實施高乘載管制，限制只有符合以下四種車輛可以通行：(一) 乘載3人(含駕駛和小孩)以上的小型車，(二) 大型客車，(三) 計程車，(四) 駕駛或乘客持有身心障礙證明、記者證或「高速公路高乘載管制」通行證之小型車。如果您的出行路線會經過高乘載管制時段和路段，建議最好配合至少兩名以上乘客。