tripool
คำถามที่พบบ่อย

มีอะไรให้เราช่วยเหลือคุณ?

ทั่วไป

Tripool คืออะไร?
Tripool เป็นบริการคาร์พูลไหม?
บริการ Tripool เป็นบริการที่ได้รับการพิจารณาให้ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?
ฉันสามารถพาสัตว์เลี้ยงไปด้วยใน Tripool ได้ไหม?
Tripool ให้บริการตลอดเวลาตั้งแต่เที่ยงคืนไปจนถึง 11.30 ใช่หรือไม่?

การชำระเงิน

วิธีการชำระเงินมีอะไรบ้าง?
ผู้โดยสารสามารถขอใบเสร็จหรือใส่เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทได้หรือไม่?
ฉันจะชำระเงินอย่างไรหากฉันเลือก AFTEE เมื่อฉันอยู่ต่างประเทศ?

แก้ไขและยกเลิก

วิธีการยกเลิกการจองที่ tripool คืออะไร มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?
ถ้าฉันไม่ได้มาตามเวลาที่จองไว้ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลาได้หรือไม่?
หลังจากที่จองเสร็จแล้วฉันสามารถเปลี่ยนการจองได้ไหม?
การจองของฉันจะถูกยกเลิกหรือไม่?

การจอง

ฉันจองบริการล่วงหน้าได้นานเท่าไร?
คุณสามารถเลือกจุดรับและส่งมากกว่าหนึ่งจุดได้กับบริการเช่ารถของเรา โปรดระบุรายละเอียดการเดินทางของคุณแล้วเราจะให้คำแนะนำและให้ราคาในการเช่ารถของคุณ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการจองของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
หากฉันไม่สามารถกรอกตำแหน่งที่ต้องการได้จะทำอย่างไร?
น้ำหนักและขนาดกระเป๋าเดินทางสูงสุดเท่าไหร่?
หากฉันมีของขนาดใหญ่ กระเป๋าเพิ่มเติมหรือต้องการบริการขนส่งของฉันจะทำอย่างไร?
ราคาจองสุดท้ายรวมอะไรบ้าง?
ฉันจะทำการจองสำหรับมากกว่า 8 คนได้อย่างไร?

การเดินทางกับเด็ก

ทารก (ทารก / เด็ก / เด็กทารก) ถือเป็นหนึ่งคนหรือไม่?
จะมีที่นั่งเด็กสำหรับทารกและเด็กอายุน้อยเมื่อเดินทางด้วยรถยนต์หรือไม่?
เด็กสามารถนั่งที่ที่นั่งด้านหน้าได้หรือไม่?

พบกับคนขับรถ

คนขับรถจะรอฉันไหมถ้าฉันมาสาย?
หากคนขับมาสายหรือฉันไม่พบคนขับของฉันจะทำอย่างไร?
ฉันจะติดต่อคนขับได้อย่างไร?
ฉันสามารถขอให้หยุดเที่ยวแวะหรือเปลี่ยนสถานที่กลางทางในระหว่างใช้บริการจุดต่อจุดได้หรือไม่?

การโอนย้ายที่ตั้งสนามบิน

ฉันจะจองบริการรถรับส่งสนามบินอย่างไร?
วิธีการประเมินเวลาการรับส่ง และเวลารอฟรีคิดเป็นอย่างไร?
หากเที่ยวบินของฉันล่าช้าหรือมาก่อนเวลาที่กำหนดฉันควรทำอย่างไร?

อื่นๆ

คนขับจะปฏิเสธผู้โดยสารเมื่อใด?
ฉันสามารถติดต่อบริการออนไลน์ของ Tripool ที่ไหนได้บ้าง?
Tripool แตกต่างจากบริการขนส่งอื่นอย่างไร?
สำหรับคำถามเพิ่มเติมโปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการ ของเราหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราทางอีเมล booking@tripool.app