บริการรถต่างประเทศของ tripool เป็นบริการรถส่วนตัว คำสั่งจองของคุณจะไม่ถูกรวมกับผู้โดยสารที่ไม่รู้จัก คุณจองรถ 1 คันสำหรับเส้นทางที่กำหนด เหมาะสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก ผู้สูงอายุ เดินทางหลายคน มีสัมภาระมาก หรือไม่ต้องการต่อรถสาธารณะ
ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นราคาต่อคัน ไม่ใช่ราคาต่อคน ค่าใช้จ่ายจริงจะคำนวณตามประเทศ เส้นทาง ประเภทรถ เวลาเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร จำนวนสัมภาระ และบริการเสริม
โดยทั่วไป ราคาจะรวมบริการรถส่วนตัวตามเส้นทางที่จอง การจัดรถและคนขับ การยืนยันคำสั่งจอง และการแจ้งข้อมูลการเดินทาง ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ช่วงเวลากลางคืน เบาะเด็ก การรอเกินเวลา การเปลี่ยนจุดรับหรือส่งแบบกะทันหัน ค่าจอดรถ ค่าทางด่วน หรือค่าใช้จ่ายอื่นที่เกิดขึ้นหน้างาน ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับพื้นที่และรายละเอียดคำสั่งจอง
หลังชำระเงินสำเร็จ คุณจะได้รับการแจ้งยืนยันคำสั่งจอง เราจะจัดรถตามวันที่ เวลา เส้นทาง จำนวนผู้โดยสาร สัมภาระ และข้อมูลติดต่อที่คุณกรอก หากข้อมูลคำสั่งจองต้องเพิ่มเติมหรือยืนยัน ฝ่ายบริการลูกค้าอาจติดต่อคุณอีกครั้ง
ข้อมูลคนขับและจุดขึ้นรถจะส่งให้ก่อนการเดินทาง เวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับประเทศ เมือง และการจัดรถของทีมท้องถิ่น ข้อมูลอาจรวมถึงช่องทางติดต่อคนขับ รายละเอียดรถ คำแนะนำจุดขึ้นรถ หรือหมายเหตุอื่นๆ หากใกล้เวลาเดินทางแล้วยังไม่ได้รับข้อมูล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภาษาจีนผ่านคำสั่งจองเพื่อช่วยตรวจสอบ
บริการต่างประเทศของ tripool จะจัดรถและคนขับท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขบริการของแต่ละพื้นที่ กฎระเบียบรถอาจแตกต่างกันตามประเทศและเมือง การจัดจริงจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น เงื่อนไขบริการ และรายละเอียดคำสั่งจอง
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของคุณจะดำเนินการผ่านบริการชำระเงินออนไลน์ tripool จะไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็มของคุณ ก่อนชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบเส้นทาง วันที่ เวลา ประเภทรถ บริการเสริม และยอดรวมอีกครั้งในหน้าคำสั่งจอง หลังชำระเงินสำเร็จ ระบบจะส่งการยืนยันคำสั่งจองเพื่อให้คุณเก็บไว้ตรวจสอบ
คุณสามารถติดต่อเราผ่านหน้าคำสั่งจองหรือช่องทางบริการลูกค้าที่ระบุบนเว็บไซต์ หากก่อนเดินทางมีคำถามเรื่องที่อยู่ เที่ยวบิน ข้อมูลคนขับ หรือแผนเดินทาง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าให้เร็วที่สุดเพื่อช่วยตรวจสอบ
ได้ หากต้องการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งจอง โปรดกรอกแบบฟอร์มแก้ไข/ยกเลิกก่อนเวลา 18:00 น. ตามเวลาไต้หวัน ล่วงหน้า 3 วันก่อนการเดินทาง เพื่อให้ทีม tripool ช่วยดำเนินการ หากเกินเวลาดังกล่าว รถจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งงานแล้ว จึงไม่สามารถรับแก้ไขและไม่สามารถคืนเงินได้
tripool มีฝ่ายบริการลูกค้าภาษาจีนให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันคำสั่งจอง จุดขึ้นรถ ข้อมูลคนขับ ความต้องการของแผนเดินทาง หรือความช่วยเหลือในการสื่อสารในวันเดินทาง คุณสามารถติดต่อเราเป็นภาษาจีนผ่านฝ่ายบริการลูกค้า ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและถ่ายทอดข้อมูลภายในเวลาทำการ บริการต่างประเทศดำเนินการโดยคนขับท้องถิ่น ความสามารถด้านภาษาของคนขับจะแตกต่างกันตามพื้นที่และทีมรถ แต่สำหรับข้อมูลสำคัญและปัญหาคำสั่งจอง tripool จะช่วยยืนยันและถ่ายทอดเป็นภาษาจีน เพื่อลดความกังวลด้านการสื่อสารระหว่างเดินทาง
แนะนำให้กรอกข้อมูลเที่ยวบิน หมายเลขเที่ยวบินช่วยให้เราตรวจสอบสนามบิน อาคารผู้โดยสาร เวลาเดินทางถึงหรือออกเดินทาง และช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมรถตรวจสอบการจัดรับส่งเมื่อจำเป็น
หากคุณกรอกข้อมูลเที่ยวบินแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าหรือทีมรถสามารถช่วยตรวจสอบการจัดรับส่งตามกฎคำสั่งจอง หากทราบว่าเที่ยวบินมีการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านคำสั่งจองโดยเร็ว
วิธีขึ้นรถขึ้นอยู่กับสนามบิน อาคารผู้โดยสาร และการจัดของทีมรถท้องถิ่น ข้อมูลคนขับและจุดขึ้นรถจะส่งให้ก่อนเดินทาง อาจรวมถึงจุดนัดพบ รายละเอียดรถ ช่องทางติดต่อคนขับ หรือคำแนะนำการรับ โปรดไปยังจุดที่ระบุในแจ้งเตือนคำสั่งจอง
สำหรับการส่งสนามบิน โปรดกรอกเวลาที่คาดว่าจะขึ้นรถ ไม่ใช่เวลาเครื่องออก แนะนำให้เผื่อเวลาให้เพียงพอตามระยะทางไปสนามบิน สภาพจราจร เวลาเช็กอินของสายการบิน และว่ามีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องหรือไม่ หากไม่แน่ใจว่าควรเลือกเวลาใด สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมเวลาเที่ยวบินและที่พักเพื่อขอคำแนะนำ
แนะนำให้กรอกชื่อโรงแรมพร้อมที่อยู่เต็ม เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีคนขับระบุตำแหน่งไม่ได้
มีผล โปรดกรอกจำนวนผู้โดยสารและจำนวนสัมภาระจริง เพื่อให้ระบบหรือฝ่ายบริการลูกค้าตรวจสอบว่ารถเหมาะสมหรือไม่ หากสัมภาระเกินความจุของรถ อาจต้องเปลี่ยนประเภทรถหรือปรับคำสั่งจอง แนะนำไม่ให้ประเมินสัมภาระต่ำเกินไป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาขึ้นรถหน้างานไม่ได้
บางประเทศหรือบางเส้นทางมีค่าเพิ่มช่วงกลางคืนสำหรับเวลาเดินทางดึกหรือเช้ามืด หากเวลาเดินทางของคุณอยู่ในช่วงที่มีค่าเพิ่ม ระบบจะแสดงค่าใช้จ่ายในใบเสนอราคาหรือรายละเอียดค่าใช้จ่าย
ในหน้าจองมีบริการเพิ่มเบาะเด็ก โปรดเลือกจำนวนที่ต้องการตอนจอง เพื่อให้ทีมรถเตรียมล่วงหน้า
หากระบบไม่สามารถเสนอราคาได้ทันที โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภาษาจีน ทีมงานจะตรวจสอบจากจุดขึ้นและลงรถ วันที่ เวลา จำนวนผู้โดยสาร และความต้องการสัมภาระ เพื่อยืนยันว่าสามารถจัดรถได้หรือไม่ พร้อมแจ้งราคาและขั้นตอนจองถัดไป
รับส่งเที่ยวเดียวเหมาะกับจุดเริ่มต้นและจุดหมายที่แน่นอน เช่น สนามบินไปโรงแรม โรงแรมไปสนามบิน หรือเดินทางระหว่างเมือง ทัวร์เหมารถจะจัดรถส่วนตัวตามจำนวนชั่วโมงที่จอง เหมาะสำหรับเที่ยวหนึ่งวัน หลายจุดหมาย เดินทางกับเด็กหรือผู้สูงอายุ สถานที่ชานเมือง หรือผู้ที่ไม่อยากต่อรถสาธารณะบ่อย
การเหมารถสามารถจัดหลายจุดแวะตามจำนวนชั่วโมงที่จอง ขอบเขตเส้นทาง และสภาพจราจรในวันเดินทาง หากมีสถานที่ ร้านอาหารกลางวัน จุดช็อปปิ้ง หรือความต้องการพิเศษ แนะนำให้ระบุในหมายเหตุคำสั่งจอง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดได้หรือไม่
หากแผนเดินทางจริงเกินเวลาบริการที่จอง อาจมีค่าใช้จ่ายเกินเวลา วิธีคิดเงินจริงขึ้นอยู่กับพื้นที่ ประเภทรถ แผนเดินทาง และกฎของทีมรถท้องถิ่น หากไม่แน่ใจว่าแผนเดินทางพอดีกับเวลาหรือไม่ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภาษาจีนก่อนจอง
ราคาเหมารถโดยทั่วไปจะรวมรถส่วนตัวและบริการคนขับภายในจำนวนชั่วโมงที่จอง อาจไม่รวมค่าทางด่วน ค่าจอดรถ ค่าเข้าชมสถานที่ ค่าอาหาร ค่าไกด์ ค่าเกินเวลา การเพิ่มเส้นทางกะทันหัน หรือค่าใช้จ่ายนอกพื้นที่บริการ รายการที่รวมและไม่รวมจริงให้ยึดตามหน้าเสนอราคาและรายละเอียดคำสั่งจอง
บางแผนเหมารถสามารถจัดจุดขึ้นและลงรถต่างกันได้ แต่ขึ้นอยู่กับเส้นทาง พื้นที่บริการ จำนวนชั่วโมงที่จอง และสภาพจราจรท้องถิ่น หากต้องการคนละสถานที่ โปรดระบุในหมายเหตุคำสั่งจอง หรือยืนยันกับฝ่ายบริการลูกค้าก่อน
หากคุณยืนยันวันที่ พื้นที่ออกเดินทาง และทิศทางโดยรวมแล้ว สามารถเลือกแผนเหมารถหรือจำนวนชั่วโมงที่เหมาะสมก่อน แล้วระบุสถานที่หรือความต้องการที่ยังไม่แน่นอนในหมายเหตุ หากแผนยังไม่ชัดเจน แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน เพื่อยืนยันว่าเส้นทางและชั่วโมงเหมาะสม แล้วค่อยจองให้เสร็จ
หากแผนเดินทางต้องไปสถานที่ชานเมือง มีหลายจุดแวะในหนึ่งวัน เดินทางกับเด็ก ผู้สูงอายุ มีสัมภาระมาก หรือไม่ต้องการต่อรถสาธารณะหลายครั้ง การเหมารถมักเป็นตัวเลือกที่สะดวกกว่า เช่น จากโตเกียวไปภูเขาไฟฟูจิ ฮาโกเนะ หรือคามาคุระ หรือจากโอซาก้าไปเที่ยวเกียวโตหรือนาราหนึ่งวัน หากต้องการลดเวลาค้นหาเส้นทาง ต่อรถ และลากกระเป๋า สามารถพิจารณาใช้บริการเหมารถ
หากระบบไม่มีเส้นทางที่ต้องการ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดได้หรือไม่ โปรดแจ้งจุดออกเดินทาง สถานที่ที่ต้องการไป วันที่คาดว่าจะเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร จำนวนสัมภาระ และจุดขึ้นลงรถที่ต้องการ เพื่อให้ทีมงานประเมิน