航班延误 / 取消 / 提前,我该怎么办?
请提供正确的航班信息,我们将以此作为安排接送的重要依据;如有航班变动,将于可配合范围内协助调整。 单程专车 ・航班延误时,您的乘车时间将自动顺延。如果不影响司机后续行程,原司机将在机场等候您;如果延误时间过长且影响后续行程,我们会调度其他司机并及时通知您,不会产生额外费用。但若延误导致乘车时间进入深夜时段(22:00–06:59),需酌收 NT$200 的夜间服务费。由于临时调度可能导致等待时间延长,此部分恕无法补偿。 ・航班提早时,司机能配合即可提早乘车;若无法配合,请依原预约上车时间乘车。若因此放弃乘车,费用不予退还。 智慧拼车 ・航班延误时:若您预订的接机共乘服务因航班延误而无法准时上车,系统将自动取消并全额退款。 ・航班提早时:共乘服务仍以原预约上车时间与调度安排为准,恕无法保证提前搭乘。