機場接送總覽・新加坡機場接送

新加坡樟宜機場（SIN）｜tripool新加坡機場接送

tripool旅步提供新加坡機場（樟宜機場）接送專業服務。保證合法派車、價格透明無隱藏費用，提供多元車型滿足家庭旅遊與大量行李需求，並搭配真人中文客服支援。立即預約tripool，讓您的新加坡旅程從機艙到飯店享受最高品質的專車接送。

立即查詢接送費用

新加坡機場接送｜一次預約來回機場接送更便宜

一次預約來回機場接送更便宜
24小時內臨時預約
價格透明，30 秒線上試算，無需來回詢價

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2026年7月新加坡樟宜機場新加坡市區

部分日期已有參考起價

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實際價格以下單時為準

為什麼選 tripool

用 tripool 預約機場接送，讓海外旅程從抵達開始更安心。

中文客服支援
預約前後皆可透過客服協助處理行程問題。
價格透明
線上試算費用，完成預約後不臨時加價。
合法派車
合作車隊與司機符合當地法規與服務規範。
多元車型選擇
依人數與行李需求選擇合適車型，家庭旅遊也方便。

機場接送車款選擇：5 人座小轎車、5 人座休旅車、9 人座箱型車、豪華車款

依據人數與行李數量，選擇最適合您的車型

基本轎車
Toyota Corolla Altis 等等
最多4人最多 2 件
輕裝出行首選，適合一般機場接送。
休旅車
Toyota RAV4 / Honda CR-V 等等
最多4人最多 4 件
空間較寬裕，適合親子或行李較多。
廂型車 / 保姆車
Volkswagen Caravelle 等等
最多8人最多 6 件
多人同行與大件行李更方便。
豪華轎車
Mercedes-Benz E-Class 等等
最多3人最多 2 件
車內質感升級，適合商務與重要接送。
豪華休旅車
Volkswagen Crafter 等等
最多9人最多 8 件
舒適與空間兼具，適合長途接送。
豪華保姆車
Toyota Alphard 等等
最多6人最多 4 件
多人同行與大件行李更方便。
無障礙車 / 復康車
Wheelchair-accessible van 等等
最多4人最多 2 件
支援輪椅上下車，適合行動不便旅客。

如何訂購? tripool機場接送訂購流程教學、訂購須知

依據人數與行李數量，選擇最適合您的車型

01
輸入行程
選擇出發地與目的地，輸入日期與乘客人數
02
選擇車型與時間
我們提供 5 人座小轎車、5 人座休旅車、9 人座箱型車等車款供您選擇。
03
線上付款完成預約
支援信用卡、PayPal、Apple Pay，即時收到確認信
04
司機準時到達
行前收到司機資訊，抵達後直接出發，無需等待

訂單取消 / 異動政策？

以下為各服務類型的基本規則，實際以預約頁顯示為準

期限異動規則取消規則退款規則

期限乘車前一天上午 6:00（台灣時間）前
異動規則可免費異動，限前後 1 小時內
取消規則可取消
退款規則全額退款
期限超過期限後
異動規則不可異動
取消規則不可取消
退款規則不退款

實際取消與退費規則以各訂單預約頁面顯示為準。查看詳細規則

常見問題

如何進行 tripool 機場接送預約？
您可以透過我們的線上預約系統進行預約，只需選擇出發地與目的地，確認日期和時間後，即可完成預訂。請於結帳時填寫您的班機資訊，以便我們正確掌握您的所在位置，即使班機臨時更改起降航廈也不必擔心。成功預約後，系統會發送確認通知給您。
我可以當天預訂新加坡機場接送嗎？最快多久能叫到車？
針對海外機場接送服務，是否能當天預訂需視您所在的國家與地區而定。為確保車輛順利調度並獲得最佳價格，tripool海外機場接送各國最後預訂時間規範如下：（1）日本、韓國、越南、泰國：無法當天預訂。最遲須於乘車日 3 天前的 23:59 前完成預約。（2）新加坡、馬來西亞：無法當天預訂。最遲須於乘車日 1 天前的 21:00 前完成預約。建議您在確認航班資訊後盡早完成預訂，以確保後續行程順暢。
tripool機場接送的車款怎麼分？我該怎麼選擇適合的車款？人數與行李數量怎麼計算？
tripool 於新加坡機場接送可安排以下常見車型：（1）7人座休旅車：最多可乘載 4 人、3 件行李。（2）9人座商務車：最多可乘載 7 人、5 件行李。乘客人數與行李皆以「實際件數」計算，兒童無論年紀皆佔 1 座位，且預約時務必將同行人數與總行李數一併告知。若有攜帶嬰兒推車、高爾夫球具、滑雪板等大型物品，請務必在預約前諮詢線上客服。
車上有兒童座椅配置嗎？是否有提供舉牌服務？有哪些常見加購服務？費用多少？
為滿足各種旅客需求，tripool提供多項實用的加價服務：包括如兒童座椅（預訂時務必勾選並填寫數量）、舉牌接機服務等。如有其他需求或大件行李，請務必在預約前諮詢客服，以便客服為您判斷合適的車款。
tripool機場接送費用包含哪些項目？是否有提供夜間叫車服務？夜間加價規則與費用多少？是否包含協助搬運行李？
1.tripool的機場接送費用已包含基礎車資（專車到府接送至機場的車趟費用），也包含司機服務費、營業稅與過路費等必要支出。另外乘客保險也包含在內。（若需兒童汽座、舉牌接機或額外停靠點，則需額外付費加購。) 2.tripool提供夜間叫車服務：tripool 提供 24小時全天候的機場接送服務，凌晨或深夜的紅眼班機皆可預約。 3.夜間加價規則與費用加價時段：夜間/深夜時段定義為 22:00～06:59。加收費用：若您的乘車時間（包含因航班延誤導致落地時間進入該時段）落在夜間時段，系統會根據預約日期及上下車地址酌收夜間服務費。 4.計價透明：所有夜間加價均會於官網試算與下單時清楚顯示，不會有額外亂收費的問題。
接送機服務有投保乘客險嗎？發票與收據開立須知。
tripool（旅步）提供完善的乘客險保障，派遣之車輛皆為政府立案之合法營業車輛，並依規定投保強制汽車責任險與第三人責任險、乘客責任險。並且，行程結束後7天內會由系統發送電子收據，可合法作為公司報帳憑證。
接機等候時間及超時怎麼算？如果航班延誤了，司機會等我嗎？
1. 航班延誤處理（1）乘車時間自動順延：若您有提供航班，司機會依據航班動態即時掌握抵達時間。若原司機後續行程不受影響，他會在現場等您；若延誤時間太長導致原司機無法配合，旅步會協助調度其他司機，不額外收費。（2）夜間加價：若因航班延誤導致實際落地時間進入「深夜時段 (22:00–06:59)」，需依規定加收夜間服務費。 2. 接機免費等候時間：有提供航班 - 班機實際抵達（降落）後，司機會在機場免費等候90分鐘；無提供航班 - 司機會依據您指定的上車時間在機場免費等候 30 分鐘。 3. 超時費用計算：若超過免費等候的 30 或 90 分鐘，司機若能繼續等候，超時費用為每 30 分鐘加收 NT$300（不足 30 分鐘亦以 30 分鐘計算）。此超時等待費請直接以現金支付給司機。 4. 若您的航班有異動，建議務必提早聯繫旅步客服，以利專人即時為您調度安排。
訂購後如何得知駕駛資訊及聯繫駕駛？我應該在哪邊跟司機碰面？訂購後如何告知正確位置並聯繫接送司機？
出發前一天晚上 21:00，您會收到 tripool 旅步發送的 Email，內含駕駛姓名、電話、車牌以及可和司機獨立對話的連結。機場接機（回國）司機會於出發當天或抵達時與您聯繫；送機則會在約定時間直接前往指定地址。
可以修改機場接送訂單嗎？會收費嗎？如何取消訂單？會收費嗎？
1.訂單修改：在出發前三天 23:59 前（連續假期需更早）提出申請，tripool 旅步均提供免費取消；在此期限後取消則恕不退費。若要修改訂單，務必提早於規定時間內處理，逾期可能需酌收至少 $200 元修改服務費或視車輛調度而定。 2.修改方式：直接回覆您的「訂單確認電子郵件」，或透過 tripool 客服中心告知欲調整的內容，客服人員會協助處理。 3.訂單修改期限：單程接送與計時包車，請於乘車前一天清晨 06:00 前提出。 4.收費標準：期限內可免費取消且可享全額退費（退刷或等值 Coupon 券）。若超過指定時間則恕不退費。若遇天災等不可抗力因素可享全額退款。