新埔→蘭嶼：外島無陸路交通

可以的，旅步的官網、APP提供24小時即時查價功能，無隱藏費用，讓您可以隨時掌握交通開支。

官網上顯示的車價已經包含了租車、司機、高速公路過路費、油資、保險、小費，司機的餐費與住宿費不需要乘客負擔，沒有其他巧令名目的隱藏費用，網站上看到的價格皆為真實價格。

在Line群組或Facebook社團裡，有司機標榜能提供乘坐9人以上之廂型車，其實屬違法。在現行法律下，營業小客車最多座位數量就是9人，如扣掉司機就只能乘坐8位乘客，如果要10人以上就是營業大客車的範疇，也就是中型巴士或大型遊覽車。非法改裝的車輛，不僅與車輛行照不符，連司機的駕照都會不符。在路上被警察盤查請下車終止行程事小，如果發生意外，保險公司可不予賠償就事大了。千萬別為了省小錢而把朋友親人的安全給賭上。通常人數沒有超過10位，建議預約一台九人座與一台小轎車比較划算，如人數超過12位就一定是叫一台中巴比較方便。但也有例外，比方說有些山區或路段是禁止大客車通行的，建議在預定時最好先與車行或平台確認。

是的，旅步的接送服務包括跨區接送。無論您是台灣哪一個角落出發，旅步都能提供跨區接送服務，將您安全、舒適地送達台灣各地的目的地。

抱歉！一旦訂單成立後，付款方式是無法更改的。但您可以在用車前一天凌晨六點前填寫取消訂單申請表，取消該訂單後再以其他付款方式重新預約行程即可。

因為旅步車資是採預定時即時付款，所以小費的部份，可以在下車前用現金支付給司機就可以了。

在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，可向國稅局報帳，且免加收5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。

旅步有提供小轎車、休旅車、九人座供您選擇，若您有指定車款服務的需求，可以先將您的需先提供旅步，會有專人回覆您。