竹城甲子園→九份：包車最快、iRent最省

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九份 接送常見問題

• 是否提供多種付款方式？若沒信用卡，是否可以下車時直接付現給司機？
  目前旅步提供多種付款方式可供選擇，包括線上刷卡 (VISA/MasterCard/JCB)、簽帳卡 (金融信用卡) 和 AFTEE 先享受後付款等。若您沒有信用卡，建議可以使用 AFTEE 的服務，您可以在訂單成立後的14天內到超商櫃檯繳費，或者利用 ATM 完成匯款。
• 如需申請通行證，能否提前幾天知道車子資訊？
  為了讓旅步貴賓能夠享有更多取消訂單的彈性，我們提供用車前一天凌晨六點前取消訂單的服務。所以我們會在用車前一天才開始安排車輛，並於用車前一天晚上8點提供服務司機和車輛資訊。如果您有特殊的用車需求，可事先將您的需求寄至旅步的客服信箱：booking@tripool.app，將有專人協助回覆確認是否能協助安排。」
• 旅步的行程取消和退款政策跟其他業者相比有什麼優勢？
  當您需要取消旅行行程時，旅步提供比其他業者更具彈性的取消政策，以給予乘客更多的保障和方便。只需在用車前一天的凌晨六點前完成取消訂單作業，旅步就承諾會無條件全額退款，讓乘客感到安心之餘，降低風險的同時也確保乘客的權益。
• 預定後要更改訂單資料，可以直接撥電話給你們嗎？修改要收費嗎？
  您可以透過官網的文字客服或回覆訂單確認信，告知您想要更改的資訊。只要在用車前一天凌晨六點前完成更改申請，就無需再支付任何行政費用。
• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，可向國稅局報帳，且免加收5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 是否建議從竹城甲子園搭乘高鐵前往九份？
  從竹城甲子園搭高鐵去九份絕非最佳選擇，高鐵較貴、費時、轉車麻煩！桃園-台北雖然一天最多時有74班車次，從最早06:49到23:40，過了末班車到清晨的時段，還是要找其他交通方案。假設從竹城甲子園 (桃園市龜山區) 前往最靠近的桃園高鐵站，叫一輛計程車花費約700元、車程約42分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約15分鐘，再乘坐16~22分鐘（平均20分）的高鐵從桃園站前往台北高鐵站，每人票價160元，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花57分鐘、車費1,600元後，抵達九份 (新北市瑞芳區) 的目的地。全程加上轉車時間共2小時29分鐘，假設一人獨行，交通費總計2,460元。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則僅需花費約1,400元，費時1小時9分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅至少額外負擔1,060元車資，而且更會額外浪費80分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！
• 是否推薦租車自駕從竹城甲子園去九份？
  如果你有台灣駕照且對自己駕駛技術有信心，且在車上時不需要閉目養神（因為要自己開車），最重要的是你當天就要來回，那在桃園路邊可隨租隨借的iRent應該是你最便宜選擇。註冊完iRent的app後，可以每小時$115~205承租小轎車，每公里再額外加收$3.2，從竹城甲子園到九份的花費預估為$1,100~1,600（金額差異來自於平假日、車款差異、抵達目的地後多久原路返回），雖已將eTag和可能的每小時40元路邊停車費用預估進去，但額外的汽車保險與可能的罰單都需自付。再者，和運的iRent只提供最基本的車型，如Toyota Yaris、Prius C、Vios這類乘坐體驗較差的車款，如果人數超過四位，更是沒有較大的七人座或九人座可供選擇，而且無人租車最令人詬病的就是車況，打開車門才發現仍有上一組乘客遺留的垃圾或者撞凹的車門仍未被修理，每一次租車都好像在開樂透一樣。另外，偶爾也會遇到明明已經預約了時間但上一位用戶卻遲遲尚未歸還，又或者要還車時卻偏偏找不到停車位，對於急著用車或者要載其他乘客的人來說就有不小的風險。最後，雖然路邊隨租隨還看似方便，但實際使用時還是有其區域的限制，實際可停靠的地點與你的上下車地點仍有段距離，在遇到下雨天或者載行李時，就顯得非常不便。
• 從竹城甲子園到九份叫計程車划算嗎？
  如選擇小黃直達，在桃園可以透過app叫車的有55688台灣大車隊、Uber、Line Taxi、Yoxi等，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至附近的計程車隊，如怡成計程車、自強計程車、大文山計程車等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為1,635~2,000元間，但如改預約tripool可省高達$600。關於交通需要特別注意：像九份這樣的偏遠地區，計程車不會在路上巡迴找客人。它們通常只在特定地點等候，或者必須透過叫車平台或電話叫車，這代表你需要事先預約，並且要做好等待較久的心理準備。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從竹城甲子園到九份的最佳選擇。

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