花蓮縣→鯉魚山步道：包車最快、iRent最省

如果你有台灣駕照且對自己駕駛技術有信心，且在車上時不需要閉目養神（因為要自己開車），最重要的是你當天就要來回，那在花蓮路邊可隨租隨借的iRent應該是你最便宜選擇。註冊完iRent的app後，可以每小時$115~205承租小轎車，每公里再額外加收$3.2，從花蓮縣（花蓮市）到鯉魚山步道的花費預估為$2,500~3,200（金額差異來自於平假日、車款差異、抵達目的地後多久原路返回），雖已將eTag和可能的每小時40元路邊停車費用預估進去，但額外的汽車保險與可能的罰單都需自付。再者，和運的iRent只提供最基本的車型，如Toyota Yaris、Prius C、Vios這類乘坐體驗較差的車款，如果人數超過四位，更是沒有較大的七人座或九人座可供選擇，而且無人租車最令人詬病的就是車況，打開車門才發現仍有上一組乘客遺留的垃圾或者撞凹的車門仍未被修理，每一次租車都好像在開樂透一樣。另外，偶爾也會遇到明明已經預約了時間但上一位用戶卻遲遲尚未歸還，又或者要還車時卻偏偏找不到停車位，對於急著用車或者要載其他乘客的人來說就有不小的風險。最後，雖然路邊隨租隨還看似方便，但實際使用時還是有其區域的限制，實際可停靠的地點與你的上下車地點仍有段距離，在遇到下雨天或者載行李時，就顯得非常不便。

如選擇小黃直達，在花蓮可以透過app叫車的有55688台灣大車隊，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至附近的計程車隊，如美崙計程車、統一計程車、中美計程車等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為3,665~5,500元間，若改選tripool的專車服務可再更便宜。但如果你無法提前預約，或偏好臨時叫車，那要注意花蓮縣僅有合法計程車約1,010輛，計程車密度為雙北的0.5%，也就是說要臨時叫到小黃的難度是台北或新北的200倍之多。再加上花蓮縣有些計程車司機不按錶計費，約有32%會採現場議價，建議最好先上網預約，以免當場被坑受騙。雖然花蓮縣到鯉魚山步道的跳表小黃可能較為便宜，但當你們人數超過四位時，叫兩輛計程車的費用就貴了，改預約一輛tripool的九人座廂型車最高可省$600。

可以的，當您的旅程需要穿越山區或是高海拔地區時，旅步可能會根據行經的路線是否超過海拔1500公尺來進行額外的費用收取。但是，這些費用會在您下訂單後、出發前先與您進行確認，確保您明確知道所有的費用。我們會透過Email的方式向您說明收費細節，讓您能更放心地享受旅步為您提供的服務。

若您有多日或特殊包車需求，您可以先來信旅步，會有專人回覆您。

抱歉！目前旅步的包車服務暫無提供導覽服務，如果您需要導覽服務，可事先透過電子郵件booking@tripool.app聯繫我們，將有專人協助回覆確認是否能協助安排。

當某些特定路段塞車情況嚴重時，為了維持交通秩序和道路安全，政府會實施高乘載管制，限制只有符合以下四種車輛可以通行：(一) 乘載3人(含駕駛和小孩)以上的小型車，(二) 大型客車，(三) 計程車，(四) 駕駛或乘客持有身心障礙證明、記者證或「高速公路高乘載管制」通行證之小型車。如果您的出行路線會經過高乘載管制時段和路段，建議最好配合至少兩名以上乘客。

只要不超出您選用的用車時間及行程總公里數，且行程沒有到達海拔1500公里以上的山區，行程都是可以依照您的需求安排的。

只要完成預約並付款完成，訂單就成立，tripool也保證派車。在出發前一天晚上八點時，會透過電子郵件與簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊，如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機，可主動電話聯繫，可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤，tripool會盡快改派以減少乘客等待的時間。