新竹高鐵→煙波大飯店 新竹湖濱館｜到府專車接送

加購高鐵票另享85折優惠，長程接送比計程車便宜，從高鐵新竹站包車接送至新竹湖濱煙波飯店，不管是包車旅遊、防疫專車、婚喪喜慶，使命必達！別再讓大眾轉乘耗掉了寶貴休假時間。從高鐵新竹站出發直達新竹市東區的煙波大飯店 新竹湖濱館，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下30~70%的交通時間。出遊不再需要養一台車、租車、甚至包車，更不用再為品質良莠不齊的計程車支付高額費用。大部分的旅客表示：「tripool改變了他們旅遊與出行的方式」

煙波大飯店 新竹湖濱館 接送常见问题

• 從新竹去新竹，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  此路線無高鐵可搭，如選擇計程車小黃，價格落在250~1300元間。雖然計程車可能較為便宜，但可能臨時攔不到車。而能事先預約且品質穩定的tripool，可能更適合你。
• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，同樣會在乘車後一週內寄出三聯式電子發票，且不會額外收取5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 高鐵訂票搭配接駁車有優惠嗎？
  只要搭乘高鐵當天有乘坐tripool專車從高鐵新竹站到煙波大飯店 新竹湖濱館，高鐵購票全面享平日85折、假日9折優惠，再也不用擔心數量少少的65折早鳥票搶不到，更不用為了省錢屈就奇怪時段班次而購買8折早鳥票。不論是端午返鄉還是跨年連假，只要高鐵官網仍有票賣，就保証享有最佳優惠，讓你再也不會想要購買高鐵自由座。趕緊來去tripool預購高鐵票的網頁下訂：https://blog.tripool.app/4415/thsr-ticket/
• tripool有提供包車旅遊嗎？有價格表可參考嗎？
  tripool提供全台各地包括煙波大飯店 新竹湖濱館與高鐵新竹站的包車旅遊，從單純的單趟接送到算時間的計時包車都有，可彈性選擇2~12小時的服務，滿足家族出遊、朋友聚會、婚喪喜慶等不同的需求。價格透明、無隱藏費用，網站試算即真實價格，免去來回電話確認。一天包車的價格可能跟其他車隊相差無幾，但是如果只需要短時數或者單程專車服務者，敢大聲說我們價格絕對最划算。網站上可直接挑選小轎車、休旅車、或九人座箱型車，如需10人以上巴士，請來信洽詢。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從高鐵新竹站去煙波大飯店 新竹湖濱館，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 預約完成後如何確保司機一定會來接我？司機沒來怎麼辦？
  只要完成預約並付款完成，訂單就成立，tripool也保證派車。在出發前一天晚上八點時，會透過電子郵件與簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊，如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機，可主動電話聯繫，可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤，tripool會盡快改派以減少乘客等待的時間。
• 從高鐵新竹站抵達煙波大飯店 新竹湖濱館前中途可以新增短暫停靠上下車點嗎？
  tripool有提供多點上下車接送服務，線上預約從高鐵新竹站前往煙波大飯店 新竹湖濱館的途中可備註加點。每個加點位置，前後額外里程數5公里內加收200元。雖然可能有些路線完全順路，但是司機多點停靠就會有額外的等待時間，收取額外費用是不要的補償。
• 新竹的司機或新竹的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。

关于 tripool 常见问题

• tripool为何收费就是比较便宜？

  tripool 之所以能将价格压在市价 7~8 折的主因来自于自行研发的 AI 车辆调度演算法，能有效降低空车率，也就是提高俗称「回头车」的比例。这不仅体现在成本的控制，更是在传统旺季（年假、端午、中秋、双十等）能用更少的司机来服务更多的旅客，意味着使用到不熟悉的司机或者转单给其他车行的情况比同行更低，如此便反应在服务品质的控管会更佳。

  但 tripool 网站上的价格是动态的，一般来说越早预订价格越优，且保证前一天中午以前均可全额取消退费，如已经决定好要从 高鐵新竹站 到 煙波大飯店 新竹湖濱館，请尽早下订以把握最划算的价格。

• tripool 是否能预订深夜乘车时段？
  tripool 旅步全年无休并提供深夜接送服务，时间为早上 01:00 至深夜 23:30。
• 搭乘 tripool 可以携带宠物上车吗
  可以的，tripool 旅步「宠物友善车」允许乘客携带中小型宠物，饲主须将宠物置入提笼或提袋内，行车中请勿将宠物抱出来或置于座椅上，避免车程中不适应发生危险或影响行车安全之行为；并确保提笼或提袋无粪便、液体漏出之虞，以不影响车内环境与气味。
• 什么是 tripool 旅步 ?
  tripool 旅步是点对点接驳服务。专为旅游情境设计，让旅客以实惠的价格，直达旅游景点或旅馆，节省交通转乘时间，并解决携带行李移动不便问题。让旅客更轻松出游，不必担心交通造成限制。

除了 高鐵新竹站 到 煙波大飯店 新竹湖濱館，还有⋯

• 从 台北市
  from NT$1300
• 从 新北市
  from NT$1250
• 从 桃園市
  from NT$1000

我们的信念

让旅行的舒适、实惠、友善环境都能达到平衡

我们相信旅行是人们日常生活中的一部分，也发现很多旅客因价位与交通因素无法到达想去的地方，所以致力投入于改善台湾旅游交通的系统开发。感谢科技的进步，让我们实现了：

• 运用演算法减少路上的空车率，提高司机载客效率，精简车辆达到资源不浪费，一同响应环保。
• 将计程车远程回程空趟的加收金额回馈给乘客。
• 科技结合交通运输，使友善环境与舒适旅程达到平衡。

我们深信未来交通运输如果完全达到自动驾驶，运用研发的演算法预计可将路上行驶的车辆减少约 50％ 以上，让旅行的舒适、实惠、友善环境都能达到平衡，感谢您与我们一起。

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