台湾空港送迎はどこがお得？全3社を徹底比較！料金・評判・キャンセル対応まで
台湾旅行で空港から市内への移動に悩んでいませんか？
桃園・台中・高雄の各空港から快適にホテルまで移動するなら、空港送迎サービスの利用がおすすめです。
台湾の空港送迎サービスは複数の会社が提供していますが、料金体系やサービス内容、信頼性に大きな違いがあります。
この記事では、台湾で人気の空港送迎サービス3社（Klook・KKday・tripool）を徹底比較し、各空港に最適なサービスをご紹介します。
予約方法から料金相場、キャンセルポリシーまで詳しく解説するので、初めて台湾空港送迎を利用する方も安心して選択できます。
台湾の空港送迎を利用する理由
台湾で空港送迎を利用する理由を4つの方面から説明します。
台湾の空港事情と交通アクセスの課題
台湾には日本からの直行便が就航する4つの主要空港があります。
松山空港、桃園空港、台中空港、高雄空港です。
これらの空港から市内への移動には、それぞれ異なる課題があります。
台中空港の場合、市内への公共交通機関はバスのみで、旅行者にとって非常に不便です。
一方、桃園空港から台北市内へはMRTなどの便利な交通手段があり、高雄空港からも高雄MRTで都心部にアクセスできます。
しかし、これらの公共交通機関を利用しても、最寄り駅からホテルまでは乗り換えや徒歩移動が必要になります。
台湾の公共交通機関における混雑と快適性の問題
桃園空港MRTや高雄MRTは地元の通勤客で常に混雑しており、座席に座れないことも珍しくありません。
スーツケースを持ったまま1時間程度立ち続けることになる場合も多く、特にご年配の方や小さなお子様連れのご家族には大きな負担となります。
台湾の気候条件による移動時の負担
台湾は日本より高温多湿で、5月から11月までの約6ヶ月間は猛暑が続きます。
特に桃園・台北エリアは雨も多く、公共交通機関の利用中に大量の汗をかいたり、熱中症のリスクも心配されます。
台湾でのスケジュール管理と移動効率の重要性
ビジネス出張やイベント参加などでスケジュールが厳しい場合、公共交通機関の遅延やトラブルにより、予定に支障をきたす可能性もあります。
台湾での空港送迎がおすすめの理由
これらの理由から、台湾では快適で安全な移動のために空港送迎サービスの利用をおすすめします。
せっかくの台湾旅行を最初から最後まで快適に楽しむために、空港送迎でストレスフリーな移動を実現しましょう。
台湾空港送迎を選ぶ5つのポイント
台湾の空港送迎サービスを選ぶ際には、5つの重要なポイントを検討する必要があります。
それぞれのポイントは以下の通りです：
- 予約方法の簡単さ
- 支払い方法の豊富さ
- 空港での待ち合わせ方法の分かりやすさ
- キャンセルポリシーの柔軟性
- カスタマーサポートの対応スピード
ここからは、台湾で空港送迎サービスを提供する代表的な3社（Klook、KKday、tripool）について、上記5つのポイントを詳しく解説・比較し、それぞれの利用シーンや対象者に最適なサービスをご紹介します。
| Klook | KKday | tripool | |
| 予約方法 | シンプル検索式 ・フライト番号、出発空港、目的地入力 ・多様な車種から選択 ・料金が明確に表示 |
商品選択式 |
ステップ式 ・国→場所→車種→日時の順 ・サイト・アプリ両対応 ・比較的シンプル |
| 支払い方法 | ・台湾JKOPAY ・台湾LINE PAY ・クレジットカード ※日本LINE PAY不可 |
・台湾JKOPAY ・台湾LINE PAY ・クレジットカード ※日本LINE PAY不可 |
・Google Pay ・コンビニ払い・銀行振込 ・クレジットカード ※コンビニ払いは台湾携帯番号必要 |
| 待ち合わせ | 90分後集合 ・ミート&グリート有料オプション ・サプライヤーにより方法が異なる ・場所が不明確な場合あり |
90分後集合 ・到着ロビー ・サプライヤーにより異なる ・統一ルールなし |
60分後推奨＋30分待機 ・各空港で場所固定 ・自動フライト追跡 ・遅延時は自動延長 |
| 桃園→台北 料金相場（例） |
5人乗り：4,779円～ 5人乗り：5,897円～ 9人乗り：5,695円～ |
5人乗り：3,545円～ 7人乗り：6,500円～ 9人乗り：8,250円～ ※追加料金の可能性あり |
5人乗り：5,445円～ 7人乗り：5,990円～ 9人乗り：8,545円～ ※完全明朗会計 |
| キャンセル ポリシー |
24時間前まで無料 ※プランにより異なる場合あり 無料キャンセル不可の場合もある |
2日前～8日前まで ※サプライヤーにより異なる 商品ページで要確認 |
前日朝6時まで無料 ※シンプルで明確 メール返信でキャンセル可能 |
| カスタマー サポート |
チャットのみ ・電話・メール不可 ※サプライヤーへの直接連絡不可 |
電話・メール対応 ・03-6161-6768 ・service@kkday.com ※サプライヤーへの直接連絡不可 |
チャット・メール対応 ・09:00-22:00 (月-金) ・booking@tripool.app ・自社運営で直接対応 |
| 総合評価 |
✓ 予約が簡単 ✓ 車種選択が豊富 ✗ サプライヤー依存 ✗ サポートが限定的 |
✓ 最安値レベル ✓ 電話サポートあり ✗ 追加料金リスク ✗ 予約が複雑 |
✓ 完全明朗会計 ✓ 自動フライト追跡 ✓ 直接サポート ✗ 料金がやや高め |
台湾の空港送迎会社1：Klook
予約方法・手順
Klookで台湾の空港送迎を予約する手順は非常にシンプルです。
まず、フライト番号、出発空港、目的地、乗客数を入力して検索します。
検索結果には多様な車種から選択できるオプションが表示され、それぞれの料金も明確に記載されています。
お気に入りの車種とプランを選択したら、個人情報を入力してお支払い手続きに進みます。
このステップでは、必要に応じてベビーシートやチャイルドシートのレンタルも追加できます。
お支払いが完了すると、台湾空港送迎の予約が確定します。予約完了後は確認メールが送られてくるので、当日までしっかりと保管しておきましょう。
支払い方法
Klookで台湾の空港送迎を予約する際の支払い方法は、台湾のJKOPAY、LINE PAY、クレジットカードに対応しています。
特に注意していただきたいのは、日本のLINE PAYでは台湾空港送迎サービスの決済ができないという点です。
日本からの旅行者の方は、クレジットカードでの支払いが最も確実で便利な方法となります。
空港での待ち合わせ方法
Klookの台湾空港送迎は複数のサプライヤーが提供するサービスのため、サプライヤーごとに待ち合わせ方法が異なります。
Klookの台湾空港送迎では、フライト着陸から90分後が待ち合わせ時間となります。
ミート＆グリートサービスを追加した場合、ドライバーは到着ホールの指定場所でお客様のお名前が書かれた看板を持って待機しています。
サービスを追加しなかった場合、ドライバーはバウチャーに記載された指定のピックアップ場所で待機します。
予約完了後に送られてくるバウチャーを必ず確認してください。ドライバーの連絡先情報が記載されている場合は、直接電話やメッセージで連絡を取ることができます。
ドライバーの連絡先が提供されていない場合は、Klookバウチャーの下部に記載されているオペレーターに直接連絡できます。
台湾空港送迎を初めて利用される方は、事前にバウチャーの内容をしっかりと確認しておくことが重要です。
待ち合わせ場所が不明な場合やドライバーとの連絡手段がない場合もあるため、到着前に必要な情報を整理しておきましょう。
料金の相場
桃園空港から台北駅へ
Klookの台湾空港送迎サービスにおける桃園空港から台北駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金4,779円から
- 5人乗り車両： 最安料金5,897円から
- 9人乗り車両： 最安料金5,695円から
台中空港から台中駅へ
Klookの台湾空港送迎サービスにおける台中空港から台中駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金5,437円から
- 7人乗り車両： 最安料金6,646円から
- 9人乗り車両： 最安料金7,250円から
高雄空港から高雄駅へ
Klookの台湾空港送迎サービスにおける高雄空港から高雄駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金5,111円から
- 7人乗り車両： 最安料金8,730円から
- 9人乗り車両： 最安料金5,126円から
キャンセルポリシー
Klookの台湾空港送迎サービスのキャンセルポリシーについて注意が必要です。
一般的に予約ページには「24時間前までの無料キャンセル可能」と記載されていますが、実際にはそれぞれの台湾空港送迎予約によってキャンセルポリシーが異なる場合があります。
そのため、予約する車種やプランによっては、無料キャンセルができない可能性もあります。
カスタマーサポート
Klookの台湾空港送迎サービスに関する問い合わせは、電話やメールでの対応は行っていません。
台湾空港送迎の予約に関する質問やトラブルが発生した場合は、チャットでのみサポートを受けることができます。
しかし、実際に台湾空港送迎サービスを提供するサプライヤーへの直接連絡方法ではありません。
台湾空港送迎当日にトラブルが発生した場合は、まずKlookのサポートに連絡し、適切なサプライヤーとの仲介を依頼する必要があります。
台湾の空港送迎会社2：KKday
予約方法・手順
KKdayの台湾空港送迎は、直接目的地のホテルを入力して料金を検索する方式ではなく、商品制となっているため、まずホテルがある県を選択する必要があります。
例えば、台北のホテルへ向かう場合、「【期間限定18％OFF】台北市 / 新北⇒台湾桃園国際空港 片道貸切送迎」という商品を選択します。
次に利用日、利用車種、利用時間を選択すれば購入手続きに進むことができます。
次のページでは、乗客数、荷物数、チャイルドシートなどの詳細情報を入力できます。
入力必須項目が多いため、台湾空港送迎の予約時は時間に余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
支払い方法
KKdayで台湾の空港送迎を予約する際の支払い方法は、台湾のJKOPAY、LINE PAY、クレジットカードに対応しています。
特に注意していただきたいのは、日本のLINE PAYでは台湾空港送迎サービスの決済ができないという点です。
日本からの旅行者の方は、クレジットカードでの支払いが最も確実で便利な方法となります。
空港での待ち合わせ方法
KKdayの台湾空港送迎は複数のサプライヤーが提供するサービスのため、サプライヤーごとに待ち合わせ方法が異なります。
多くの場合、無料待機時間はフライト到着時間から90分間となっています。
一部のサプライヤーでは、空港の到着ロビー（税関を出て右側）で空港担当者がボードを持って待機しています。
一部のサプライヤーでは、第1ターミナル利用の場合は屋外乗車場所20番、第2ターミナル利用の場合は屋外乗車場所28番で待ち合わせとなります。
台湾空港送迎の待ち合わせ方法は統一されたルールがないため、予約前に必ず各商品ページの説明をしっかりと確認することが重要です。
料金の相場
桃園空港から台北駅へ
KKDayの台湾空港送迎サービスにおける桃園空港から台北駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金3,545円から
- 7人乗り車両： 最安料金6,500円から
- 9人乗り車両： 最安料金8,250円から
※各サプライヤーによって料金が異なり、目的地によっては300～500台湾ドル（約1,500～2,500円）の追加料金が発生する場合があります。明朗会計でない場合が多いため、台湾空港送迎を予約する際は事前に追加料金の発生条件とその金額をしっかりと確認しておくことをおすすめします。
台中空港から台中駅へ
KKDayの台湾空港送迎サービスにおける台中空港から台中駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金4,995円から
- 7人乗り車両： 最安料金6,000円から
- 9人乗り車両： 最安料金6,000円から
※各サプライヤーによって料金が異なり、目的地によっては300～500台湾ドル（約1,500～2,500円）の追加料金が発生する場合があります。明朗会計でない場合が多いため、台湾空港送迎を予約する際は事前に追加料金の発生条件とその金額をしっかりと確認しておくことをおすすめします。
高雄空港から高雄駅へ
KKDayの台湾空港送迎サービスにおける高雄空港から高雄駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金3,650円から
- 9人乗り車両： 最安料金5,300円から
※各サプライヤーによって料金が異なり、目的地によっては300～500台湾ドル（約1,500～2,500円）の追加料金が発生する場合があります。明朗会計でない場合が多いため、台湾空港送迎を予約する際は事前に追加料金の発生条件とその金額をしっかりと確認しておくことをおすすめします。
キャンセルポリシー
KKdayの台湾空港送迎サービスは、各サプライヤーによってキャンセルポリシーが異なります。
「利用日の2日前までキャンセル無料」という条件もあれば、「利用日の8日前までキャンセル無料」というルールもあります。
台湾空港送迎を予約する際は、必ず各商品ページでキャンセル条件を確認し、ご自身の旅行スケジュールに合ったサプライヤーを選択することが重要です。
カスタマーサポート
KKdayの台湾空港送迎サービスに関するカスタマーサポートは以下の方法で利用できます。
- 電話番号：03-6161-6768（月〜金曜 09:00〜18:00 ※日本時間）
- Eメール：service@kkday.com
上記はKKdayへのカスタマーサポートであり、実際に台湾空港送迎サービスを提供するサプライヤーへの直接連絡方法ではありません。
台湾空港送迎当日にトラブルが発生した場合は、まずKKdayのサポートに連絡し、適切なサプライヤーとの仲介を依頼する必要があります。
台湾の空港送迎会社3：tripool
予約方法・手順
tripoolでは公式サイトおよびアプリの両方で台湾空港送迎の予約ができます。予約方法は両方とも同じです。
まず、利用予定の国を選択し、お迎え場所と目的地を入力します。
次に、「ドアツードアの片道貸切チャーター送迎サービス」を選択してください。
続いて、乗車人数と大型スーツケース（22インチ～28インチの荷物）の個数を選択します。
さらに、乗車予定日と時間を選択してください。
最後に、乗客情報とフライト情報を入力し、お支払いを完了すれば台湾空港送迎の予約が完了します。
tripoolの予約システムは比較的シンプルで、必要な情報を順番に入力するだけで簡単に台湾空港送迎を予約できます。
支払い方法
tripoolで台湾空港送迎を予約する際の支払い方法は、Google Pay、コンビニ払い・銀行振り込み、クレジットカードがあります。
ただし、コンビニ払い・銀行振り込みの場合には台湾の携帯番号が必要となるため、日本からの旅行者が台湾空港送迎を利用する場合は、クレジットカードでの支払いが最も便利です。
空港での待ち合わせ方法
tripoolの台湾空港送迎では、フライト到着予定時間の1時間後を乗車時間として指定することを推奨しています。
乗車時間以降の30分間が無料待機時間となります。
最も重要な点として、tripoolが自動的にフライト時間を追跡するため、遅延がある場合は自動的に無料待機時間を延長してくれます。
ラッキーランドなどの台湾観光局キャンペーンに参加する場合は、自分で乗車時間を指定できるため、より便利で柔軟性があります。
各空港の待ち合わせ場所について、桃園空港ではターミナルに関わらず23番出口で待ち合わせとなり、非常に分かりやすい場所です。
台中空港では、地下1階の2番ミートポイントで待ち合わせです。
高雄空港なら、国際ターミナルの外にある7番ミートポイントで待ち合わせです。
tripoolの台湾空港送迎は、各空港で待ち合わせ場所が明確に決まっているため、初めて利用する方でも安心です。
料金の相場
桃園空港から台北駅へ
tripoolの台湾空港送迎サービスにおける桃園空港から台北駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金5,445円から
- 7人乗り車両： 最安料金5,990円から
- 9人乗り車両： 最安料金8,545円から
※tripoolの台湾空港送迎サービスは完全な明朗会計を採用しており、無料待機時間を過ぎる場合を除いて追加料金は一切発生しません。
台中空港から台中駅へ
tripoolの台湾空港送迎サービスにおける台中空港から台中駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金6,795円から
- 7人乗り車両： 最安料金7,475円から
- 9人乗り車両： 最安料金9,945円から
※tripoolの台湾空港送迎サービスは完全な明朗会計を採用しており、無料待機時間を過ぎる場合を除いて追加料金は一切発生しません。
高雄空港から高雄駅へ
tripoolの台湾空港送迎サービスにおける高雄空港から高雄駅への料金相場は以下の通りです。
- 5人乗り車両： 最安料金5,095円から
- 7人乗り車両： 最安料金5,590円から
- 9人乗り車両： 最安料金7,445円から
※tripoolの台湾空港送迎サービスは完全な明朗会計を採用しており、無料待機時間を過ぎる場合を除いて追加料金は一切発生しません。
キャンセルポリシー
tripoolの台湾空港送迎サービスのキャンセルポリシーは非常にシンプルで明確です。
乗車日前日の朝6時（台湾時間）までに予約確認メールに返信すれば、無料でキャンセルすることができます。
それ以降のキャンセルは返金対象外となります。
カスタマーサポート
tripoolの台湾空港送迎サービスに関するカスタマーサポートは以下の方法で利用できます。
- アプリや公式サイトのチャット（月〜金曜 09:00〜22:00 ※日本時間）
- Eメール：booking@tripool.app
tripoolは自社で台湾空港送迎サービスを運営しているため、連絡すればすぐに乗車時のトラブルに対応してもらえます。
他社のように仲介業者を通す必要がないため、迅速で直接的なサポートを受けることができます。
台湾空港送迎サービス徹底比較【料金・サービス】
| Klook | KKday | tripool | |
| 料金 | ★★★★ 中価格帯 |
★★★★★ 最安値 |
★★★ やや高め |
| サービス | ★★★ 普通 |
★★ 追加料金あり |
★★★★★ 高品質 |
| 信頼性 | ★★★ プラットフォーム |
★★★ プラットフォーム |
★★★★★ 自社運営 |
| 参考料金 桃園→台北 |
4,779円～ 5人乗り |
3,545円～ 5人乗り ※追加料金あり |
5,445円～ 5人乗り ※明朗会計 |
| 総合評価 | 3.7 バランス型 |
3.3 コスト重視 |
4.3 安心 |
| おすすめ | 簡単予約重視 | とにかく安く 追加料金OK |
初心者向け 安心・安全重視 |
空港別おすすめサービス【桃園・台中・高雄】
桃園空港→ 台北市内
桃園空港でtripoolをおすすめする理由：
- 固定待ち合わせ場所：ターミナルに関わらず23番出口で統一されており、初心者でも迷わない
- 自動フライト追跡：遅延時も自動で待機時間を延長してくれる
- 明朗会計：表示料金以外の追加費用が一切発生しない
- 直接サポート：自社運営のため当日のトラブル対応が迅速
台中空港→ 台中市内
台中空港でtripoolをおすすめする理由：
- 公共交通の不便さを完全カバー：台中空港は市内への交通手段がバスのみで極めて不便
- 固定待ち合わせ場所：地下1階の2番ミートポイントで迷わない
- 確実性：自動フライト追跡により遅延にも柔軟対応
- 安心感：台中空港では特に送迎サービスの重要性が高いため、信頼性重視でtripool一択
高雄空港→ 高雄市内
高雄空港でtripoolをおすすめする理由：
- 明確な待ち合わせ：国際ターミナル外の7番ミートポイントで分かりやすい
- コストパフォーマンス：高雄では3社中中間価格だが、サービス品質を考慮すると最もお得
- MRT補完：高雄MRTがあるものの、ホテルまでの乗り換えを考慮すると送迎が便利
空港別選び方まとめ
桃園空港利用者
- 初回利用・安心重視 → tripool
- コスト最優先 → KKday（追加料金要確認）
台中空港利用者
- ほぼ全ての方 → tripool推奨
- 極限まで節約したい → KKday（リスク承知の上で）
高雄空港利用者
- バランス重視 → tripool
- 最安値狙い → KKday
台湾空港送迎の選択では、各空港の特性を理解した上で、ご自身の優先順位（安心感・コスト・利便性）に応じてサービスを選択することが重要です。
台湾空港送迎に関するよくある質問
Q1. 台湾空港送迎の料金相場はどのくらいですか？
路線と車種によって異なりますが、主要ルートの相場は以下の通りです：
桃園空港→台北駅
- 5人乗り：3,545円～5,897円
- 7人乗り：5,990円～6,500円
- 9人乗り：5,695円～8,545円
台中空港→台中駅
- 5人乗り：4,995円～6,795円
- 7人乗り：6,000円～7,475円
- 9人乗り：6,000円～9,945円
高雄空港→高雄駅
- 5人乗り：3,650円～5,111円
- 7人乗り：5,590円～8,730円
- 9人乗り：5,126円～7,445円
Q2. 日本のクレジットカードで支払いできますか？
はい、3社すべてで日本発行のクレジットカードによる支払いが可能です。
Q3. 追加料金が発生することはありますか？
業者によって異なります：
- tripool：完全明朗会計で追加料金は原則なし（無料待機時間超過を除く）
- Klook・KKday：目的地によって300～500台湾ドル（約1,500～2,500円）の追加料金が発生する場合があります
事前に追加料金の発生条件を必ず確認しましょう。
Q4. キャンセル料金はかかりますか？
各社でキャンセルポリシーが異なります：
tripool
- 乗車日前日の朝6時（台湾時間）まで：無料
- それ以降：返金不可
Klook
- 一般的に24時間前まで無料
- サプライヤーによって異なる場合があるため要確認
KKday
- サプライヤーによって異なる
- 2日前～8日前までが一般的
Q5. フライトが遅延した場合はどうなりますか？
各社で対応が異なります：
tripool
- 自動フライト追跡機能により、遅延時は自動で待機時間を延長
- 追加料金なしで対応
Klook・KKday
- フライト着陸から90分の無料待機時間
- 遅延の自動追跡はないため、大幅遅延時は要連絡
Q6. 他社サービスとの違いは何ですか？
主な違いは以下の通りです：
tripool（自社運営）
- 完全明朗会計
- 固定待ち合わせ場所
- 自動フライト追跡
- 直接サポート
Klook・KKday（プラットフォーム）
- 多数のサプライヤーと提携
- 価格競争力
- サービス品質にばらつき
- 仲介業者経由のサポート
台湾空港送迎は「必須」ではありませんが、快適性と確実性を考慮すると利用価値は十分にあります。