台北市→壹山：包車最快、tripool最省

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壹山 接送常見問題

• 是否建議從台北市搭乘高鐵前往壹山？
  若要從台北市區搭高鐵前往壹山，高鐵較貴、費時、轉車麻煩！從最早06:26一直到23:00，台北-新竹一天最多有61班次高鐵可搭乘。假設從台北市松山區前往最靠近的台北高鐵站，叫一輛計程車花費約300元、車程約20分鐘。抵達高鐵站後，步行進站、現場購票並於月台排隊的時間約25分鐘，再乘坐30~35分鐘（平均34分）的高鐵從台北站前往新竹高鐵站，每人票價290元，再用5分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花20分鐘、車費300元後，抵達壹山 (新竹縣新埔鎮) 的目的地。全程加上轉車時間共1小時41分鐘，假設3位同行，高鐵加轉乘之平均每人花費為490元。但如果全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費約450元，費時1小時5分鐘。選擇搭乘高鐵而不預約包車，不僅每人至少額外負擔40元車資，而且更會額外浪費36分鐘在轉乘與等車上，現在還不馬上來預約tripool！如果你僅有兩位乘車，也可參考tripool的拼車共乘服務，最多可再節省50%的交通費用。
• 是否推薦租車自駕從台北市去壹山？
  雖然從台北市到壹山可以選擇租車自駕，但花費可能不小。租車公司一般以天為單位計費，小轎車如Toyota Yaris、Nissan Kicks，一天租金$1,500起，九人座如Hyundai Staria或Volkswagen T6，一天租金約$4,500，油錢（每公里約3元）、eTag（每公里約1元）、路邊停車（每小時約40元）、保險費、罰單另計。由於絕大多數的租車公司都沒法提供甲租乙還的服務，所以要不當天就需往返台北市與壹山，不然就是需要一次租用多天，如此預計小轎車的花費至少$2,300、九人座$5,300起。透過app預約tripool的單程專車接送才是前往最便宜方便的選擇。
• 從台北市到壹山叫計程車划算嗎？
  如選擇小黃直達，在台北可以透過app叫車的有55688台灣大車隊、Uber、Line Taxi、Yoxi等，如果在路邊攔不到車，也可考慮打電話至附近的計程車隊，如上達汽車、信誠交通、仁揚交通等叫車看看。依照里程跳錶計算，價格約為1,815~2,200元間，但如改預約tripool可省高達$900。但如果要考慮到回程，新竹縣僅有合法計程車約730輛，數量約為台北市的2%、密度僅雙北的1.3%，其叫車的難度是雙北市的80倍。綜合以上，無論在價格或服務品質上，tripool都是你從台北市到壹山的最佳選擇。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從台北市去壹山，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 旅步服務跟Uber有什麼不同？
  tripool 旅步具備以下特色： (1) 採事前預約制。 (2) 在中長程提供最優惠的價格。 (3) 全台服務，不分城市與郊區。 (4) 有較為嚴謹的乘車時間與取消政策。
• tripool的服務C/P值真的比較高？跟其他車隊的價格比較如何？
  在服務品質許可下，乘客當然希望價格越便宜越好，而市場上稍具規模且合法經營的業者，有以短程與城市為主的台灣大車隊、大都會、LINE Taxi、Uber，機場接送則有肯驛、全鋒、格上租車、和運租車，包車旅遊則是KKDAY、KLOOK、叫車吧等。tripool旅步專注在長程單程接送與跨縣市計時包車，不論從哪邊去哪裡（當然也包括台北市去壹山），全台保證出車。由於有高效的車輛調度能力，能以市價7~8折提供專車到府服務，是絕大多數乘客出行的最佳選擇。
• 網站上的包車價格包含哪些費用？
  網站上的價格已包含基本車趟所有費用，即最高 300 萬乘客險、司機小費、營業稅等，不會再有其他額外的費用產生。
• 如需申請通行證，能否提前幾天知道車子資訊？
  為了讓旅步貴賓能夠享有更多取消訂單的彈性，我們提供用車前一天凌晨六點前取消訂單的服務。所以我們會在用車前一天才開始安排車輛，並於用車前一天晚上8點提供服務司機和車輛資訊。如果您有特殊的用車需求，可事先將您的需求寄至旅步的客服信箱：booking@tripool.app，將有專人協助回覆確認是否能協助安排。」

除了 台北市 到 壹山，還有⋯

從 台中市
from NT$1700
從 新北市
from NT$850
從 桃園市
from NT$1100