台中機場→竹東火車站｜到府專車接送

省去大小行李搬上搬下的疲憊，全台點到點到府接送服務，100%無菸車，還有兒童安全汽車座椅。從台中市沙鹿區的台中機場出發直達新竹縣竹東鎮的竹東火車站，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下30~70%的交通時間。出遊不再需要養一台車、租車、甚至包車，更不用再為品質良莠不齊的計程車支付高額費用。大部分的旅客表示：「tripool改變了他們旅遊與出行的方式」

Pertanyaan Umum tentang Layanan Antar Jemput 竹東火車站

• 租車代駕有什麼車款供選擇？可指定九人座嗎？
  tripool提供的車型以五人座小轎車、休旅車與九人座箱型車為主，車款品牌以豐田Toyota、福特Ford、福斯VW為主，其中也有少量進口車像凌志Lexus、特斯拉Tesla、賓士Benz等高級車款。全部五年內合法營業用車，百分百無菸車，乘客均有最高500萬乘客險。如果有特殊需求或人數較多，需要大T保母車、20人座中巴、40人座大巴或遊覽車，可特別填單並另外報價。
• 如何估計接送機的乘車時間？
  一般來說，搭乘國際航線的出境旅客，需至少提前2小時到機場報到，為避免可能的塞車情況，在預估時最好額外抓30分鐘的彈性時間。比方說正常台中到桃園機場要1.5小時的車程，班機預計早上10點起飛，那保險就是早晨6點以前就從台中出發。如果是國內航線的旅客，提前1小時到機場已經綽綽有餘了。對於國際航線入境旅客來說，如持有自動通關護照，通常30~40分鐘即可領完行李出關，而外籍旅客則可能需要60~90分鐘的時間，建議選擇離開機場的乘車時間抓在班機預計落地後的1小時。但如果是國內航線的旅客，預約班機落地後30分鐘的乘車時間即可。
• 與機場防疫計程車有何不同？優缺點在哪？
  中央流行疫情指揮中心宣布109年4月1日起，入境的所有旅客均不得搭乘大眾運輸工具離開機場。旅客可以請親友到機場接機，或者事先線上預約合法專車，如果以上兩者皆不行，機場還有排班的防疫計程車可以排隊搭乘。所以在合法性上，不論是黃色的防疫計程車或者tripool的防疫專車，都可以載客駛離機場，而主要的差別就會是價格與便利性。短程接送小黃是跳表計價，所以如果是桃機要回雙北的旅客，基本上tripool比較划算，但如果是要回中南部的旅客，由於政府有補貼車資，所以搭乘小黃比較便宜。再者就是便利性，由於小黃計程車是排班制，如果遇到人流多或者深夜時段，車輛可能不足而需要乘客顧著行李在外戶等待，但線上預約tripool的防疫車就可在預約之時間直接搭乘。如果遇到沒有或不願意跑長途的小黃司機，中南部的旅客可能會在機場等待30分鐘才有車搭，但tripool只要預約完成就保證出車。最後最大的差異，就是小黃計程車都是線下現金交易，而tripool則是線上刷卡，所以在新冠肺炎期間，選擇tripool絕對是便利與安全的最佳選擇。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從台中機場去竹東火車站，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 如果飛機延誤、航班取消或提早降落，我該如何處理？
  如遇到班機預計抵達時間延後或提前者，可在搭乘飛機前透過官網的線上客服告知，我方會盡力協助重新安排車輛，讓乘客能落地後順利離開機場。但如事先沒有告知而是司機抵達機場後才發現旅客入境時間有耽誤，tripool依舊會改派司機，但就不能保證旅客一出關即有車輛可以搭乘。如班機被迫取消且在原預定上飛機時間前通知我方，可提供全額退款或免費改期。如班機航行時間減少而提前落地，可在落地後直接與司機電話聯繫，司機只要車上無乘客或已經在機場周邊，會盡快配合旅客乘車。
• 台中的司機或新竹的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• 從台中去新竹，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  先說結論：高鐵較貴、費時、轉車麻煩！假設從台中市沙鹿區前往最靠近的台中高鐵站，以搭乘計程車為主，車程約30分鐘，車費890元。抵達高鐵站後，進站、購票、於月台排隊的時間約20分鐘，花了每人410元及29分鐘搭乘高鐵抵達新竹高鐵站，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花20分鐘、車費490元抵達新竹縣竹東鎮的目的地。假設三位一行人，全程加上轉車時間共115分鐘，平均每人花費870元。但如全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費533元，費時65分鐘，且不用搬行李上下轉車。如人數更多，選擇tripool的價格更便宜划算。
• 從台中機場前往竹東火車站的車有提供兒童座椅的寶貝車嗎？
  台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Mengapa Tripool lebih murah dari yang lain?

  Keunggulan kompetitif dari tripool adalah efisiensi yang tinggi dalam pengiriman mobil. Rahasia keberhasilan tripool dalam memberikan layanan yang sangat baik namun dengan harga 20~30% lebih rendah dari harga pasar adalah algoritma AI. Jarak yang lebih jauh yang ditempuh dengan penumpang berarti tripool dapat menggunakan lebih sedikit kendaraan di jalan tetapi melayani lebih banyak penumpang secara bersamaan, terutama selama liburan seperti Tahun Baru Cina, Festival Bulan, dan Hari Kesepuluh Ganda. Dengan kata lain, tripool kurang mungkin untuk memberikan pesanan kepada pengemudi yang tidak dikenal atau meminta bantuan perusahaan mobil lain selama musim sibuk. Kontrol kualitas yang lebih baik menghasilkan pelanggan yang lebih puas dan dapat meningkatkan efisiensi algoritma AI serta menciptakan lingkaran umpan balik positif.

  Biaya taksi yang tertera di situs web dan aplikasi tripool adalah dinamis. Umumnya, semakin awal Anda memesan, semakin baik harga yang akan Anda dapatkan. Kami menjamin pengembalian dana penuh untuk setiap pembatalan yang diminta setidaknya dua hari sebelumnya. Jika Anda berencana untuk melakukan perjalanan dari 台中機場 ke 竹東火車站, Anda dapat melakukan reservasi sekarang untuk mendapatkan penawaran terbaik.

• Apakah Tripool beroperasi selama tengah malam?
  Tripool menyediakan layanan sepanjang hari, mulai dari pukul 1 pagi hingga pukul 11:30 malam.
• Apakah saya bisa membawa hewan peliharaan saya di Tripool?
  Tentu saja. Mengajak hewan peliharaan kecil Anda bersama dalam mobil ramah hewan peliharaan dari Tripool sangat diperbolehkan. Namun, ada beberapa syarat. Silakan simpan hewan peliharaan Anda di dalam wadah selama perjalanan dan pastikan agar kendaraan tetap bersih untuk penumpang berikutnya.
• Apa itu Tripool?
  Tripool menyediakan layanan transportasi dari Titik A ke Titik B.Layanan ini dirancang khusus untuk keperluan perjalanan, dan memungkinkan penumpang mendapatkan harga terbaik. Lebih cepat dan lebih murah dibandingkan dengan transportasi umum, serta penumpang tidak perlu khawatir membawa barang bawaan yang berat. Ini adalah pilihan yang lebih fleksibel dibandingkan dengan transportasi umum karena lebih bebas dari berbagai batasan.

Selain dari 台中機場 ke 竹東火車站, terdapat juga rute populer lainnya, seperti…

• Dari 苗栗縣
  from NT$1250
• Dari 桃園市
  from NT$1150
• Dari 台北市
  from NT$1350

Tujuan kami

Nyaman, terjangkau, dan berkelanjutan

Kami percaya bahwa perjalanan adalah bagian dari kehidupan sehari-hari kita. Sayangnya, beberapa wisatawan tidak dapat pergi ke tempat yang mereka inginkan karena masalah transportasi dan anggaran. Oleh karena itu, Tripool mendedikasikan diri untuk pengembangan perangkat lunak dan menggunakan teknologi untuk meningkatkan lingkungan perjalanan di Taiwan. Kami telah mencapai:

• Dengan algoritma AI, kami meningkatkan efisiensi pengiriman kendaraan dan meningkatkan jarak yang ditempuh dengan penumpang.
• Penumpang tidak perlu menanggung biaya perjalanan pulang sopir.
• Lebih sedikit mobil pribadi di jalan, tetapi lebih banyak wisatawan dapat memiliki pengalaman bepergian tanpa masalah.

Kami memahami sulitnya bagi turis asing untuk menemukan taksi yang dapat diandalkan dan sopir yang berbicara bahasa Inggris untuk perjalanan jarak jauh, terutama selama masa pasca-COVID-19. Uber mungkin bisa membawa saya ke daerah wisata tetapi tidak bisa membawa saya kembali ke kota. Menyewa mobil dengan sopir untuk sehari penuh sangat mahal. Bagaimana jika penumpang hanya membutuhkan beberapa jam? Tripool adalah teman perjalanan terbaik Anda, menyediakan layanan transportasi titik ke titik ke mana saja di Taiwan dengan harga diskon 20 ~ 40% dengan menggunakan algoritma optimasi rute.

Dipercayai oleh pemimpin industri

Kendaraan kami

Sedan

Toyota Altis atau kendaraan sekelas lainnya

7-kursi mpv

Toyota Corolla Cross, RAV4, atau sejenisnya.

Van 9-kursi

Volkswagen Caravelle, Ford Tourneo, atau yang serupa