台北→新竹高鐵｜到府專車接送

全台點到點到府接送服務，PTT與部落客大力推薦，無論是防疫專車、學生搬家、貴賓來訪，敢說市價八折，並保證100%無菸車，還可加價選購當日叫車。tripool加購高鐵票另享85折優惠。從台北市出發直達高鐵新竹站，不再煩惱如何配合高鐵、台鐵、或公車的時刻表，與其他跨縣市交通方式相比，tripool旅步省去轉乘及等待，幫乘客省下30~70%的交通時間。出遊不再需要養一台車、租車、甚至包車，更不用再為品質良莠不齊的計程車支付高額費用。大部分的旅客表示：「tripool改變了他們旅遊與出行的方式」

高鐵新竹站 接送常見問題

• 台北的司機或新竹的租車是否合法？
  許多的Line群組或Facebook社團裡，有很多低價的白牌車、私家車或野雞車在招攬生意，這不僅是違法可能被警察臨檢並趕下車，出意外後保險公司更是不會提供任何理賠，如果又遇到心術不正的司機，其犯罪行為可能都無法監控或追查。最好別為了省小錢而冒上不必要的風險。而tripool雇用的司機、使用的車輛以及配合的車行，一定符合台灣法律規定，除了司機擁有合法的職業駕駛執照以及良民證外，車輛一定投保最高500萬乘客險。最好辨別叫的車是否合法，就看車牌的開頭，只要不是R或T開頭的車，就一定是違法。
• 完成預定台北市往高鐵新竹站的專車後可以免費取消退款嗎？
  只要在乘車前一日中午以前透過電子郵件告知，不論任何理由，保證全額退費，且不收取任何手續費。
• tripool的服務C/P值真的比較高？跟其他車隊的價格比較如何？
  在服務品質許可下，乘客當然希望價格越便宜越好，而市場上稍具規模且合法經營的業者，有以短程與城市為主的台灣大車隊、大都會、LINE Taxi、Uber，機場接送則有肯驛、全鋒、格上租車、和運租車，包車旅遊則是KKDAY、KLOOK、叫車吧等。tripool旅步專注在長程單程接送與跨縣市計時包車，不論從哪邊去哪裡（當然也包括台北市去高鐵新竹站），全台保證出車。由於有高效的車輛調度能力，能以市價7~8折提供專車到府服務，是絕大多數乘客出行的最佳選擇。
• 是否會提供收據？如公司需要報帳可以打統編嗎？
  在乘車結束後一週內，tripool都會透過第三方系統寄出旅行業代收轉付電子收據，如果公司需要報公帳，在預約付款前可以輸入公司的抬頭與統編，同樣會在乘車後一週內寄出三聯式電子發票，且不會額外收取5%稅金。在收到後，可自行列印留存或報帳，完全符合台灣的法律規範。
• 從台北去新竹，較適合搭高鐵再轉計程車呢？還是直接預約到府搭乘tripool？
  先說結論：高鐵便宜、費時、轉車麻煩！假設從台北市前往最靠近的台北高鐵站，以搭乘計程車為主，車程約10分鐘，車費185元。抵達高鐵站後，進站、購票、於月台排隊的時間約20分鐘，花了每人290元及36分鐘搭乘高鐵抵達新竹高鐵站，再用15分鐘出站、等待車站前排班的計程車，搭上小黃後約花10分鐘、車費215元抵達新竹縣竹北市的目的地。假設三位一行人，全程加上轉車時間共95分鐘，平均每人花費430元。但如全程使用tripool並到府專車接送，則每人平均花費433元，費時65分鐘，且不用搬行李上下轉車。如人數更多，選擇tripool的價格更便宜划算。
• tripool為何收費就是比較便宜？
  對於平常就有在使用長程專車接送服務的乘客來說，第一次使用tripool的會擔心價格比市價便宜不少，是不是因為司機素質比較差、車上會有煙味、或者車齡過大，但事實恰恰相反。tripool不僅有嚴密的篩選機制，定期淘汰顧客評分較低的司機，且車輛均要求5年內新車，司機也絕對不會在車內吸煙，於新冠肺炎期間也絕對全程配戴口罩。tripool之所以能將價格壓在市價7~8折的主因來自於自行研發的AI車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。但tripool網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從台北市去高鐵新竹站，請儘早下訂以把握最划算的價格。
• 從台北市前往高鐵新竹站的車有提供兒童座椅的寶貝車嗎？
  台灣法律有規定，無論年紀大小，所有乘客乘車時均需繫好安全帶，如四歲以下或身高不足的幼童無法正常綁安全帶，則需使用嬰兒/兒童座椅或輔以增高墊。如有幼童同行，在預訂tripool的寶貝車時，可以直接在網站勾選租用適合1~4歲的兒童汽車座椅或4歲以上的增高墊，如有新生兒需要0~1歲的嬰兒後向汽座，可先向客服人員確認庫存再行租用，每個300元。當然，更鼓勵父母自行攜帶汽車座椅，不僅家中小寶貝坐的舒適習慣。
• 高鐵訂票搭配接駁車有優惠嗎？
  只要搭乘高鐵當天有乘坐tripool專車從台北市到高鐵新竹站，高鐵購票全面享平日85折、假日9折優惠，再也不用擔心數量少少的65折早鳥票搶不到，更不用為了省錢屈就奇怪時段班次而購買8折早鳥票。不論是端午返鄉還是跨年連假，只要高鐵官網仍有票賣，就保証享有最佳優惠，讓你再也不會想要購買高鐵自由座。趕緊來去tripool預購高鐵票的網頁下訂：https://blog.tripool.app/4415/thsr-ticket/

關於 tripool 常見問題

• tripool為何收費就是比較便宜？

  tripool 之所以能將價格壓在市價 7~8 折的主因來自於自行研發的 AI 車輛調度演算法，能有效降低空車率，也就是提高俗稱「回頭車」的比例。這不僅體現在成本的控制，更是在傳統旺季（年假、端午、中秋、雙十等）能用更少的司機來服務更多的旅客，意味著使用到不熟悉的司機或者轉單給其他車行的情況比同行更低，如此便反應在服務品質的控管會更佳。

  但 tripool 網站上的價格是動態的，一般來說越早預訂價格越優，且保證前一天中午以前均可全額取消退費，如已經決定好要從 台北市 到 高鐵新竹站，請儘早下訂以把握最划算的價格。

• tripool 是否能預訂深夜乘車時段？
  tripool 旅步全年無休並提供深夜接送服務，時間為早上 01:00 至深夜 23:30。
• 搭乘 tripool 可以攜帶寵物上車嗎
  可以的，tripool 旅步「寵物友善車」允許乘客攜帶中小型寵物，飼主須將寵物置入提籠或提袋內，行車中請勿將寵物抱出來或置於座椅上，避免車程中不適應發生危險或影響行車安全之行為；並確保提籠或提袋無糞便、液體漏出之虞，以不影響車內環境與氣味。
• 什麼是 tripool 旅步 ?
  tripool 旅步是點對點專車接駁服務。專為旅遊情境設計，讓旅客以實惠的價格，直達旅遊景點或旅館，節省交通轉乘時間，並解決攜帶行李移動不便問題。讓旅客更輕鬆出遊，不必擔心交通造成限制。

除了 台北市 到 高鐵新竹站，還有⋯

• 從 新竹縣
  from NT$請至官網查詢
• 從 苗栗縣
  from NT$1150
• 從 新竹市
  from NT$900

我們的信念

讓旅行的舒適、實惠、友善環境都能達到平衡

我們相信旅行是人們日常生活中的一部分，也發現很多旅客因價位與交通因素無法到達想去的地方，所以致力投入於改善台灣旅遊交通的系統開發。感謝科技的進步，讓我們實現了：

• 運用演算法減少路上的空車率，提高司機載客效率，精簡車輛達到資源不浪費，一同響應環保。
• 將計程車遠程回程空趟的加收金額回饋給乘客。
• 科技結合交通運輸，使友善環境與舒適旅程達到平衡。

我們深信未來交通運輸如果完全達到自動駕駛，運用研發的演算法預計可將路上行駛的車輛減少約 50％ 以上，讓旅行的舒適、實惠、友善環境都能達到平衡，感謝您與我們一起。

合作夥伴＆企業用戶

我們的服務車款

五人座

Toyota Altis 舒適轎車或其他同等級車款

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Toyota Corolla Cross、RAV4 運動休旅或其他同等車款

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Volkswagen 旗艦商旅、Ford 家用商旅或其他同等級車款