tripoolで複数箇所に立ち寄るときの料金はどう決まる？複数乗降場所対応サービスの料金計算方法を徹底解説

tripoolの基本料金体系を理解する

まず、片道送迎の場合、tripoolはご指定の乗車場所と降車場所の間の走行距離に基づいて基本料金を算出します。これはタクシーやほかの配車サービスと同様の料金計算方式ですが、tripoolは最適な経路を自動的に選択するシステムを採用しています。

次に、tripoolではベビーシートのレンタルなどのオプションサービスをご利用いただくと、基本料金に追加料金が発生します。お子様連れのご家族や特別なニーズをお持ちのお客様に安全で快適な移動体験を提供するために、様々なオプションをご用意しております。

続いて、tripoolでは乗車の曜日によって料金が変動します。特に土日祝日は割増料金が設定されています。これはドライバーにとってもこれらの日は休日であり、ワークライフバランスを大切にするという会社方針に基づいています。ドライバーの個人的な生活時間を尊重しつつ、お客様へのサービス提供を継続するため、特定の曜日では割増料金を設定しております。

また、深夜や早朝の時間帯にもサービスをご利用いただけますが、この時間帯も割増料金が適用されます。一般的に人々が活動していない時間帯でも、安全で信頼できる移動サービスを24時間提供するという取り組みの一環として、深夜・早朝料金を設定しております。これによりドライバーの勤務意欲を高め、どんな時間帯でも質の高いサービスを維持することが可能となっています。

以上が、tripoolの最も一般的な送迎サービスにおける基本料金の計算方法です。これらの料金体系を理解いただくことで、ご利用時の料金の見積もりがしやすくなります。また、アプリ内では予約時に事前に概算料金を確認することも可能ですので、ぜひご活用ください。

複数乗降場所対応サービスの予約方法

tripoolでは2種類の配車サービスを提供しています。

「片道送迎」と「時間制貸し切りチャーター」です。どちらも専用車両によるサービスであり、相乗りではありません。

この2つのサービスのうち、「片道送迎」のみが複数乗降場所（経由地追加）サービスに対応しています。

一方、「時間制チャーター」は一定の時間と走行距離の範囲内で自由に柔軟に利用できるサービスであるため、経由地追加という概念はありません。

複数乗降場所を利用した予約方法はとても簡単です。実際の例を用いて説明しましょう。

たとえば、お客様が桃園空港から乗車し、最終目的地は台北101の鼎泰豊（ディンタイフォン）だとします。

しかし途中で台北駅に立ち寄って友人を乗せたいという場合、移動ニーズは以下のようになります：

乗車地点：桃園空港 → 経由地点の追加：台北駅（友人乗車） → 降車地点：台北101鼎泰豊

ステップ1：基本情報の入力

まずはお迎え場所として、桃園空港を入力し、場所を選択します。続いて、最終目的地も同様に設定してください。両方の場所を設定したら、「乗車料金を確認する」ボタンをクリックします。

次に表示される画面で、「ドアツードアの片道貸し切りチャーターサービス」を選択します。これが複数乗降場所に対応しているサービスです。

乗車人数を選択する際は、途中で乗車する予定の友人も含めた総人数を選択してください。例えば、お客様を含めて3人で移動する予定なら、乗車人数は3人を選択します。

※安全かつ快適な乗車体験を確保するため、1台あたりの最大乗車人数は8人までとなっています。9人以上でのご利用をご希望の場合は、2台以上に分けてご予約をお願いします。

ベビーシートなどの追加オプションも必要に応じて選択し、すべての基本情報を入力したら「日時を選択する」ボタンを押して次のステップに進みます。

ステップ2：立ち寄り先の追加と日時の指定

このステップでは「目的地を追加する」というボタンが表示されます。このボタンをクリックして、立ち寄り先である台北駅を検索・入力し、追加してください。tripoolでは最大3ヶ所まで立ち寄り先を追加することができます。
立ち寄り先を追加する順序は、実際に訪問する順序と同じにしてください。例えば、桃園空港→台北駅→台北101という流れで移動する場合、台北駅を最初の立ち寄り先として追加します。

立ち寄り先をすべて追加したら、乗車日と乗車時刻を指定します。日付はカレンダーから選択でき、時刻は15分単位で選べます。早朝や深夜などの時間帯では割増料金が適用される場合がありますので、料金表示を確認してください。

ステップ3：個人情報の入力と決済

最後のステップでは、予約者情報として氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を入力します。

すべての情報を入力したら、お支払い方法を選択し、決済を完了させれば予約完了です。予約完了後、登録したメールアドレスに予約確認のメールが送信されます。また、tripoolアプリからも予約状況を確認することができます。

予約変更や追加のリクエストがある場合は、乗車日前日の台湾時間朝6時前までであれば、カスタマーサポートを通じて変更可能です。

複数乗降場所の料金計算方法

tripoolでは独自に開発したアルゴリズムを使用して、お客様が設定したお迎え場所、途中の立ち寄り先、そして最終目的地までの走行距離やルートを総合的に分析し、追加料金を自動的に算出しています。このシステムにより、複雑な経路であっても正確な料金計算が可能となります。

予約画面に表示される合計金額の隣には矢印のアイコンが表示されています。このアイコンをクリックすると、基本料金や立ち寄り先ごとの追加料金、時間帯による割増料金など、料金の詳細な内訳を確認することができます。透明性のある料金表示により、お客様は追加料金の発生理由を明確に理解できます。

複数の乗降場所を含む予約であっても、料金計算から決済までのすべての手続きをオンライン上で完結できるため、とても便利です。現金の準備や複雑な料金精算の手間がなく、スムーズな移動体験をお楽しみいただけます。また、領収書も電子的に発行されるため、ビジネス利用の際の経費精算も簡単です。

さらに、予約前に概算料金を確認できるため、予算に合わせた旅程の調整も可能です。

このように、tripoolの複数乗降場所対応サービスは、単に複数の場所に立ち寄れるだけでなく、料金面でも透明性と利便性を重視した設計となっています。

複数乗降場所と時間制貸切チャーターサービスとの違い

それでは、複数の乗降場所サービスと時間制貸切チャーターサービスの違いについて説明します。どちらのサービスを予約すべきか迷われている方は、以下の説明と比較表をご参照ください。

まず、大前提として、複数の乗降場所サービスでは、各立ち寄り先における停車時間は最大5分という制限が設けられています。これは主に乗降を想定したものです。

長距離の移動中にトイレ休憩などの短い休憩が必要な場合は、特別に複数乗降場所サービスを予約する必要はありません。

通常の「片道送迎」サービスをご予約いただき、移動中にドライバーへ直接お申し出いただければ、tripoolの専門ドライバーが近くの適切な場所で短時間の休憩ができるよう対応いたします。

しかし、複数の経由地に立ち寄る必要があり、さらに各場所での滞在時間を延長したい場合（例えば、観光地を巡る旅行で各観光スポットで自由に時間を使いたい場合など）は、「時間制貸切チャーター」サービスをご検討ください。

項目	複数乗降場所サービス	時間制貸切チャーターサービス
適用対象	複数箇所での乗降が必要 各停車地点での滞在は5分以内 決まった行程がある	複数の観光地を巡りたい 各場所で自由に時間を使いたい 柔軟な行程変更の可能性がある
予約方法	アプリで「片道送迎」を選択し、経由地を追加	アプリで「時間制チャーター」を選択し、利用時間を指定
時間制限	各経由地で最大5分まで	予約時間内であれば自由に時間配分可能
ルート変更	基本的に予約時の経路のみ （当日の小さな変更は可能）	契約時間と走行距離の範囲内で自由に変更可能
メリット	正確な料金が事前にわかる 複数の目的地へ効率よく移動できる	時間の使い方が自由 急な予定変更に対応可能 観光や買い物に最適
デメリット	停車時間が限られる 予定変更の柔軟性が低い	短距離移動には割高になる場合がある
おすすめの使用例	空港から市内ホテル経由で観光地へ 複数の友人を異なる場所で乗せる/降ろす	終日観光ツアー 複数の商業施設での買い物

複数乗降場所に関するよくある質問

Q：tripoolのチャーターを予約したいですが、手順を教えてください。