最新！一篇看懂旅步機場接機服務！如何預約、與司機碰面、飛機延誤怎麼辦？(含金福氣抽獎怎麼參加？)

無論是回國或是來台灣玩的朋友，抵達台灣後拎著大小包行李要轉乘大眾運輸工具可說是相當的不方便呀！何不用銅板價格，卸下行程的疲憊，預約一趟機場接送服務，就能輕鬆抵達飯店或是住家門口。專業的tripool旅步機場接送，全年無休且提供24小時的接機服務，只要完成預約，保證出車！今天就讓小編教你如何在短短的三分鐘內完成旅步桃園機場接送機服務，輕鬆預訂沒煩惱。

如何預定tripool 旅步桃園機場接機服務

第一步：到 旅步官網，輸入上車以及下車地點後，點擊「查詢真實價格」

第二步：選擇您想要的服務 

第三步：選定服務後，請依序輸入「乘車人數(含嬰幼兒)」及「行李數量」後，按下 「用車日期及時間」按鍵。

📌小提醒：若有需要額外服務，如：加購兒童座椅、機場舉牌、攜帶寵物、大型行李需求，記得要勾選！

第四步：請在這個頁面依序輸入以下資訊~

1. 請選您與司機的會面點： 在桃園機場內，司機能等候的地點分別是第一及第二航廈的23號會面點。
2. 選點是接機服務或送機服務：請務必在清單中或輸入航班編號，我們會依航班時間調整，確保接送您的時間。
3. 搭乘日期與時間：請填入你預定用車日期及時間。

📌小提醒：建議預定時間至少為班機抵達後 1 小時後乘車，以確保您有足夠出關、領取行李、購買eSIM卡等時間。

第五步：確認輸入預定用時資訊是否正確

第六步：請填寫乘客資訊，並完成付款 (若使用Apple的Safari瀏覽器，還可以選擇使用Apple Pay)

在旅步完成機場接機預約後，當天要如何和司機碰面、聯絡？

如何和司機聯繫？什麼時間點和司機聯繫最佳？

在取完行李後，可以到前一天晚上 20:00 寄送的司機資料email中，裡頭有一則專屬的對話鏈接，可以透過該鏈接告知司機您已經取完行李，正要出境。若您需要現場購買台灣sim卡，則是在購買完成後，再透過鏈接和司機聯繫。提醒您，桃園機場外面為科技執法，司機都無法停留超過三分鐘，所以一般司機們都會在機場等候，需要先和司機聯絡，請他們把車子開過來喲！
對話鏈接如圖：

 
如何和司機碰面？司機會在哪裡等我們？ 

►桃園機場第一航廈

取完行李後，您會來到入境大廳，請往右走。

若有付費加購「機場舉牌服務」的朋友，請在這個區域尋找專屬於您的接機牌。與舉牌的人員碰面後，人員會協助和司機聯絡，並引導您和司機碰面。   

若你有申請舉牌服務的需求，請聯繫官網的線上文字客服或直接回覆您的訂單確認信Email，客服將協助您安排。舉牌費用：NT200；夜間時段（依班機落地時間為準，2300-0759班機）費用為 NT300。
若無，請直接往右，這時您會看到「北會面點」。抽獎的櫃檯就在您的左手；購買 SIM 卡的櫃檯則在您的右手。

「遊台灣 金福氣」台幣5000元旅遊金的抽獎櫃檯 

購買台灣 SIM 卡的櫃檯

若無以上需求的話，就可以往戶外移動啦！依旅步官網描述，司機會和您在23號門碰面喲。

►桃園機場第二航廈

第二航廈相對比較小，取完行李後，您會來到入境大廳，請往右拐後，由中間門口出去。
若有付費加購「機場舉牌服務」的朋友，請在這個區域尋找您的接機牌。

抽獎櫃檯就在往右走後就會看到了！

再往前就會看到 SIM 卡購買櫃檯

若沒有以上這兩項尋求，可以直接從門口出去！

依旅步官網描述，司機一樣會和您在23號門碰面喲。

飛機延誤、取消或提早了，我該怎麼辦？

若您確認班機將延誤超過 30 分鐘，依旅步官網的接機規定，請務必於原預約時間 2 小時以前主動聯絡旅步客服，我們會盡可能安排與調度；若不影響司機下一個行程，原司機將會於機場等您；若班機延遲過多而司機因有下個行程而無法配合，我們將為您取消該筆訂單並全額退費。惟請於事後提供航班延遲 / 取消證明給旅步以申請退款；若未事先聯絡，請恕費用無法退還。

若遇航班提早抵達，仍須依您原預約時間提供服務，請恕無法提前；且因司機已出勤服務，若您放棄服務則費用恕不退還。

若因您自身因素臨時要求延遲接機，經自行連絡司機、司機回覆可等候，自預約時間第 31 分鐘起，每 30 分鐘需酌收超時等待費用 NT$300，不足 30 分鐘以 30 分鐘計算，請直接上車付現金給司機。但若因司機後續行程緣由，無法配合等候而您來不及乘車，視同您放棄此服務，費用恕不退還。因此若您計劃抵達機場後並沒有要立刻上車離開，訂購時請妥善選擇您的乘車預約時間。

旅步接機服務，司機有規定的等候時間？

有的！依據旅步官網規定，我們提供乘客接機服務的免費等待時間是您“預約上車時間“的30分鐘內。舉例：飛機 13:20 落地，您選擇 14:20 的接機服務，司機免費等待時間直到 14:50。請您務必於飛機落地至免費等待的時間內，保持通訊暢通，不論是電話或是網路。於您指定乘車時間過後的30分鐘內，司機會主動透過電話或是對話連結來嘗試與您聯繫，來確保上車的過程能夠無縫接軌。當然您也可以主動與司機聯繫告知您的出關進度，司機會為您等待；若是已逾指定乘車時間過後的30分鐘內，我們仍無法聯繫上您，則我們將會視您放棄乘車，屆時司機將可能會離開服務以下一組乘客，也無法退費哦！所以請您下機後，務必全程保持通訊設備暢通以利司機與您聯繫唷！

2024年tripool機場接送新增共乘、拼車服務啦！(保證出車方案)

tripool機場接送除了原有的機場接送專車服務之外，目前也新增了保證出車的共乘服務！

carpool共乘的好處：

• 保證出車 ，一個人也行！

• 可自訂上、下車地點，直接到府接送。

• 再享彈性用車時間折扣，優惠享不停！

• 使用Aftee結帳，可先享受後付款。

而且只需簡單五個步驟，立即享有與專車預定一樣方便，但又有著與包車截然不同的共乘 / 拼車乘車體驗！你一定要來試試！

若有多人的機場接送需求，需要中巴或大型遊覽車，旅步也能協助處理嗎？

當然沒問題！如果您人數較多，有租中巴或大型遊覽車的需求，旅步tripool嚴選遊覽車業者，用最合理的價格提供最安全的服務, 馬上點擊以下連結，立即詢價！

中大型巴士預約服務報價諮詢

旅步有提供入境旅客購買台灣網卡吃到飽的sim卡的服務嗎？

當然有！你需要的，tripool都幫您想到了！

如果我有在台灣多天旅遊行程規劃需求，旅步也能協助嗎？

當然可以!!!! 偷偷說，我們的姐妹站 Round Taiwan Round 就是這方面的專家喔！

專門提供三天二夜以上的客製化行程規劃，由專業旅遊規劃師為您提供專業的行程諮詢服務。

👉只要到 Round Taiwan Round 填完問券，就有專人為您服務哦！

 

預定旅步接機3分鐘就搞定！

看到最後是不是覺得使用旅步桃園機場入境接機服務，無論是預約或和司機碰面都是超級簡單且直接！舟車勞頓後更應該犒賞自己，期待旅步可以陪伴您回家或是成為您來台灣的第一個接送好朋友。

官網預約傳送門：https://www.tripool.app/

桃園國際機場接送 / 台北松山機場接送 / 高雄小港機場接送 / 台中清泉崗機場接送

小彩蛋：別錯過新的「遊台灣金福氣・感謝季」抽獎！

很多旅客都知道之前台灣從2023年有舉辦「自由行旅客抽 5000 元消費金」的活動，但已經在2025年9月30日截止。不過好消息是，交通部觀光署現在推出全新的「遊台灣金福氣・感謝季」！

小編整理了最新的規則，方便你快速搞懂這次的活動：

誰可以參加感謝季抽獎？

• 必須是過去已登錄「遊台灣金福氣」（5000 元活動）
• 限定「曾於金福氣舊方案登錄並實際入境台灣」的國際旅客 (必須持非中華民國台灣護照，以觀光為目的入境，停留3日至90日)
• 只要進入「感謝季」官網重新登記，就有機會抽中獲得商務機票、住宿券或5000元禮物卡等獎品 (需於抵台前1至7天完成網站登錄，才具備抽獎資格)
• 當月沒抽中？會自動加入下個月抽獎名單中，不用重複登記

活動期間

• 2025/11/12 ～ 2026/1/30 中午 12:00止（GMT+8）

抽獎日與兌獎期限：

• 第一次抽獎：2025 年 11 月最後一週（兌獎至 2026/2/28）

• 第二次抽獎：2025 年 12 月最後一週（兌獎至 2026/3/31）

• 第三次抽獎：2026 年 1 月最後一週（兌獎至 2026/4/30）

兌獎時間：09:00–17:00（GMT+8）

如何確認有沒有中獎？

• 登記後可自行上網查詢

• 系統也會在抽獎日 主動寄信通知中獎

中獎後如何領獎？

中獎時，系統會主動於抽獎日發送中獎通知信件告知，請於收到通知後：

1.線上預約

使用信件裡的專屬連結，填寫：

• 抵台日期

• 航班號碼

• 想在哪個機場領獎

2.抵台後領獎

前往你預約好的 五大國際機場旅客服務中心：
桃園／松山／台中／嘉義／高雄

需出示：

• 中獎通知內的 QR Code

• 護照

• 電子機票或登機證（若你換過新護照，記得帶舊護照以利比對）

注意事項（很重要）

• 機票、飯店類獎項：限本人使用

• 必須在「指定的期限內」入境台灣並完成兌獎

• 未預約、資料不齊、身分無法核對 → 無法領獎

• 機票／飯店相關後續使用，請直接與航空公司或飯店聯繫

更多 遊台灣金福氣・感謝季 相關問題，可參考 FAQ說明